Quinta do Mar - Country & Sea Village

Es un gran complejo en un entorno natural con una hermosa y exuberante vegetación... Empezando por la recepcionista con el pelo largo y rizado...que drama...la actitud siempre desinteresada y a veces grosera fue impactante y al final hizo que no fuéramos a recepción a hacer preguntas cuando ella estaba de turno. Nunca habíamos experimentado esto antes... los huéspedes fueron tratados de particularmente mal humor, su expresión facial lo decía todo... no es normal... muy desafortunado y absolutamente no es un activo para el hotel. La recepcionista C. recibe todos los elogios... excelente actitud profesional y siempre de buen humor... ¡me quito el sombrero! La habitación en sí estaba oscura y fría... sin calefacción era imposible. También tuvimos muy mal tiempo así que eso no ayudó... el colchón era muy duro, lo que resultaba muy incómodo y provocaba noches de insomnio. Podríamos ir directamente al fisioterapeuta en casa... El día antes de irnos, nos entregaron nuevos cubrecolchones en el hotel, según nos dijeron otros huéspedes... pero para nosotros ya era demasiado tarde... El baño estaba frío y sin calefacción... la ventana se abría 1 cm así que el vapor se quedó mucho tiempo... la ducha en la bañera era agradable y con bastante presión de agua. El desayuno era más que adecuado y había mucha variedad...¡buen café! No había suficientes mesas y sillas en la sala de desayuno sin calefacción y lo que había era muy incómodo... sillas de bistró francés hechas de hierro... algunas con un cojín viejo... había que correr todas las mañanas para ver quién podía conseguir una mesa... si no había mesa, entonces desayunamos afuera en el frío bajo el toldo. Personal amable que limpia cuando tiene tiempo... trabajan duro pero no tienen suficiente gente... a menudo llevábamos la comida sucia del desayuno a una mesa cerca del área de lavado, de lo contrario, simplemente se quedaba allí. Por la noche puedes tomar una copa en la sala contigua a la recepción... muy pocas sillas cómodas y poco acogedoras... no hay música... no hay un ambiente acogedor... nada... y de nuevo hace frío allí... También puedes traer tu propia botella de vino y pedir copas... traer tu propio queso y patatas fritas tampoco fue un problema, ¡eso es genial! La recepcionista C. guardará la botella que aún no has terminado de beber para la noche siguiente, posiblemente con tu nombre... eso es genial. La recepción cierra a las 23:00, incluida la sala de bebidas... Al salir, a las 5:30 de la madrugada, había que dejar la llave de la habitación en la bandeja situada fuera de la recepción. Caminé de arriba a abajo todo el camino tres veces en total oscuridad y no encontré recepción... ninguna luz exterior en la pared... ninguna farola... ninguna luz adentro... ¡totalmente oscuro, oculto entre los arbustos altos! Por casualidad me topé con una estatua o algo así, y sí, recordé que estaba en la recepción... Encontré el contenedor contra la pared al tacto... ¡bizarro! Así que sí, definitivamente hay algunos puntos de mejora en ese sentido... Las distancias hasta Praia da Luz y Burgau no se pueden recorrer sin transporte y por una carretera muy peligrosa. Teléfono de taxi en la recepción.

Hay mucho que desempacar. Para ser justos, el personal es amable y profesional, pero no servicial, porque no es su responsabilidad. ¡La ubicación también necesita mantenimiento! Pero lo que ves en línea no es lo que obtienes. La forma y la calidad del alojamiento no son muy buenas; dormimos en un bloque de cemento con una alfombra madrás, los tiradores de las puertas pueden fallar y las gotas de agua en el lavabo pueden mantenerte despierto por la noche. Los tiradores de las puertas están sueltos y el camino de entrada para cargar el coche está lleno de agujeros. La ducha... ni se te ocurra ir.

Lamentablemente, no entiendo las críticas tan elogiadas sobre este establecimiento. Los apartamentos o estudios de la parte antigua del complejo definitivamente ya no son bonitos, son viejos y están realmente en mal estado. Baño asqueroso. La cama era un desastre. Cambio de toallas cada 2 días, ropa de cama una vez por semana. Desde los apartamentos situados al final del complejo sólo hay vistas al mar. Las habitaciones son muy ruidosas, se escuchan las conversaciones de los vecinos, así como todos los ruidos del baño... así que no hay privacidad. Los asientos de la terraza estaban rotos y sucios. Lamentablemente el jardín está completamente descuidado... ¡una pena! Ciertamente solía ser muy lindo. Las 3 piscinas están bien. Se puede caminar por el sendero del acantilado hasta LUZ o BURGAU. De lo contrario necesitas un coche. El desayuno buffet es bueno, ¡todo el mundo debería encontrar algo! El personal fue muy agradable, pero lamentablemente eso no disminuyó las deficiencias. La parte nueva de las instalaciones tiene mejor pinta, pero no he visto el interior del local. No volveríamos allí, en mi opinión la relación calidad-precio es demasiado cara.

El complejo está bellamente plantado y es muy espacioso. Hay 3 piscinas. Justo al final del complejo se encuentran los acantilados y a lo largo de ellos hay 2 rutas de senderismo. Cuando llegamos nos dieron un apartamento pequeño, lo cual no nos gustó mucho, pero nos permitieron cambiarlo al día siguiente. El segundo apartamento fue fantástico. Estaba limpio y luminoso y nos sentimos muy cómodos allí. La piscina también fue genial! El personal es realmente muy amable y se esfuerza por garantizar que los huéspedes disfruten de una estancia agradable. ¡Gracias por eso! La ubicación es un buen punto de partida para practicar senderismo y explorar las pequeñas ciudades del Algarve en coche. También hay pequeñas playas estupendas cerca por todas partes. ¡Pasamos unas vacaciones maravillosas allí!

Habitaciones anticuadas, la limpieza deja mucho que desear. Nos quedamos 2 semanas. Tan pronto como llegamos nos dieron un estudio muy pequeño y oscuro en dos niveles. Pedimos un cambio inmediatamente y a los 2 días nos dieron una habitación en mejor nivel que la anterior pero con telarañas en el armario empotrado, cocina inservible, secador roto que nunca fue repuesto, tanto que lo compré. Durante el cambio de habitación dejé un sostén que nunca más fue encontrado. El personal de recepción fue amable y acogedor, excepto la arrogante y desagradable chica rubia.