Le Dimore del Borgo
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Lucca
Le Dimore del Borgo
Via Augusto Passaglia, 188, 55100 Lucca, Toscana, Italia
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Igualamos los precios
Instalaciones y servicios
Aparcamiento privadoGratis
Consigna de equipaje
Wifi en zonas públicas
Caja de seguridad en la recepción
Registro de entrada VIP
Registro de entrada y de salida exprés
Recepción (horario limitado)
Taquillas
Todos los servicios
Descripción del alojamiento
Si decides alojarte en Le Dimore del Borgo, te encontrarás en una fantástica zona de Lucca (Centro histórico de Lucca) y apenas te separarán cinco minutos a pie de Murallas de Lucca y Porta Santa Maria. Además, este bed and breakfast se encuentra a 20,5 km de Torre inclinada y a 23,2 km de Hospital Cisanello.
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9.0/10
FabulosoLimpieza9.0
Instalaciones9.0
Ubicación9.0
Servicio9.0
Todas las valoraciones (37)
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional Galileo Galilei
(36.5 km)
Tren: Lucca
(1.8 km)
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Información general
Habitaciones
Valoraciones de usuarios
Instalaciones y servicios
Políticas
13
Apartamento de 3 dormitorios
Dormitorio 1:3 Cama doble grande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Comprobar disponibilidad
2
Apartamento accesible, 1 habitación
1 Cama doble
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Comprobar disponibilidad
26
Estudio
1 Cama doble grande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Comprobar disponibilidad
10
Apartamento de 2 dormitorios
Dormitorio 1:2 Cama doble grande
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Nevera
Minibar
Comprobar disponibilidad
Valoraciones de usuarios
9/10
Fabuloso
37 valoraciones
Valoraciones reales- Limpieza9
- Instalaciones9
- Ubicación9
- Servicio9
Calificación media de alojamientos similares en Lucca
Usuario invitado
22 de abril de 2025
Любезные и организованные. Структура новая и хорошо организована. Место тихое но удобное для походов в центр.
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Usuario invitado
6 de julio de 2023
We booked two apartments each for 4 adults in each (2 couples per apartment). The description of the sleeping arrangements was Bedroom: Large Double Bed and Living Room: Sofa Bed. Upon arrival both apartments were found to be open plan with only a private bathroom. This was totally unsuitable (see photo) for unrelated couples. The Manager claimed that this was our error and we should have known that both were studio flats. When shown the accommodation booking on my phone she just refused to acknowledge any issue existed. When asked to rectify it she claimed that no other apartments were free. I shoes her a booking site screenshot saying there was free accommodation but claimed it was incorrect. We therefore had to arrange additional accommodation at another location to enable privacy for two couples. The owners have been contacted by our booking provider but remain completely unhelpful and unwilling to offer any compensation or apology. This is a clear case of mi-description and I would advise other travellers to check carefully before they stay at this property. The apartments are quite good but the customer service and attitude when faced with an issue or complaint is appalling.
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Connector45558874926
1 de julio de 2023
Decent location just outside the walls. Clean and spacious bathrooms. Linen and towels clean. Breakfast was ok. Major limitation during our stay was the air conditioner wasn’t working in the main bedroom. Staff initially dismissive of suggestion that air conditioner had failed. Once accepting of situation staff tried to locate a technician - who couldn’t fix the problem. However staff were unable to locate a fan or something to make sleep bearable at night. This was problematic on the second floor of an apartment in summer. Otherwise it is a reasonable place to stay.
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Usuario invitado
28 de noviembre de 2022
Perfect location just a short walk from the old city of Lucca. Nice clean spacious apartment with private parking. All of the reception staff were very helpful and spoke good English. Great osteria nearby. We would definitely stay here again.
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Usuario invitado
7 de marzo de 2025
Struttura curatissima ottimo rapporto qualità prezzo,il parcheggio incluso nel prezzo un plus, personale gentilissimo pulizia accurata Per visitare Lucca è l'ideale essendo a pochi minuti dal centro storico, abbiamo approfittato del parcheggio anche il giorno della partenza
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Usuario invitado
4 de noviembre de 2024
Siamo stati ospiti di questo hotel per molti anni e, se dovessi valutare le esperienze passate, avrei assegnato sicuramente un 5 pieno. In particolare, Sara, che ci accoglieva sempre con grande gentilezza e professionalità, ha reso ogni soggiorno a Lucca un vero piacere. Tuttavia, quest’anno l’esperienza è stata completamente diversa, al punto da meritare un voto pari a zero. La sensazione è che l’hotel abbia dato priorità solo al guadagno, a discapito dell’attenzione verso il cliente. Al momento della prenotazione, ci era stato assicurato che la stanza assegnata sarebbe stata adatta per cinque persone. In realtà, si trattava di una camera progettata per due, con soluzioni di fortuna davvero scomode: due di noi hanno dovuto dormire su un piccolo divano letto vecchio e malandato, e uno addirittura su una brandina con un materasso di soli 6 cm di spessore. Inoltre, non c’era nessun cuscino aggiuntivo a disposizione nell’armadio. Un altro problema riguarda l’uso del parcheggio. Ogni anno ci era sempre stato consentito di utilizzare il parcheggio dell’hotel fino al pomeriggio del giorno del check-out, ma quest’anno non ci è stata comunicata la nuova regola che impedisce ai clienti di usufruirne. Al nostro arrivo, la nuova receptionist ci ha dato il permesso di tenere l’auto fino alle 15:00, ma con grande sorpresa siamo stati contattati alle 11:30 e ci è stato chiesto di rimuovere immediatamente il veicolo. Questo ci ha causato un grave disagio: non trovando parcheggio esternamente, abbiamo perso i soldi del biglietto per l’ultimo giorno di Lucca Comics e abbiamo dovuto annullare tutte le attività programmate, incluso il pranzo al ristorante. Un comportamento così poco serio è inaccettabile. Dopo tanti anni di fedeltà, avete perso dei clienti abituali. Buona giornata.
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Usuario invitado
3 de noviembre de 2024
Andiamo ogni anno a Lucca in occasione del Comics. Siamo un gruppo di amici che fino all'anno scorso hanno avuto il piacere di soggiornare in questa struttura. Fino all'anno scorso, perche quest'anno l'esperienza è stata disastrosa. Cominciamo dalla stanza , una quintupla , per la modica cifra di 1650 euro per 3 notti. Una stanza con un matrimoniale , un lettino minuscolo con un materasso spesso come un foglio di carta , e quello che dovrebbe essere stato il secondo matrimoniale , era un letto di una piazza e mezza di fortuna, anch'esso con materasso stile foglio di carta, scricchiolante e scomodissimo. Doverosa premessa, negli anni precedenti siamo stati seguiti sempre da Sara , gentile , affabile , e attenta alle nostre esigenze. Quest'anno siamo stati seguiti da Valentina , l'esatto contrario. Arrogante , supponente , e assolutamente inadatta al contesto di una struttura che dovrebbe mettere il cliente al primo posto. Anche la pulizia ha lasciato a desiderare, in 5 ci siamo trovati a dover utilizzare gli ascougamani del giorno prima perche non sostituiti nella " pulizia " giornaliera dell'ambiente. Ma tenetevi forte ora viene il bello. Avete presente il lucca comics giusto? Dove ogni istante è fatto di programmazione pregressa per far si che tutto quadri alla perfezione giusto? Ok. Tema parcheggio. Arriviamo e parcheggiamo la nostra auto. Nella mail del lontano febbraio , la struttura comunica che la macchina sarebbe stata custodita sino " alla nostra partenza " , ora , il giorno del check out scopriamo sempre dall'angelica sig'ra Valentina , che la macchina va tolta perche i nuovi clienti in arrivo avrebbero dovuto usufruire del posto. Sgomenti , chiediamo informazioni , e Valentina ci assicura di tenerla sino alle 15. Meglio di niente. Successivamente in giro sulle mura di lucca , sempre la fantastica Valentina ci chiama , alle ore 11.04 per informarci della necessità di togliere IMMEDIATAMENTE l'auto. Una giornata a cercare parcheggio , invano, eventi disdetti all'ultimo, dai firmacopie ai ristoranti. Delusi , ripartiamo alle 12 e non in serata. Buttiamo una giornata a causa della negligenza , non curanza , arroganza e supponenza di chi dovrebbe gestire questa struttura che dal 2017 ci ha ospitati. Forse i nostri soldi non vi cambieranno nulla, ma non ci rivolgeremo mai piu a voi. Mai piu. Dispiace , ma la nostra serenità viene prima di tutto e tutti. Cordialmente
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Usuario invitado
5 de noviembre de 2023
Abbiamo soggiornato in questa struttura in occasione del Lucca Comics. Il costo del soggiorno ovviamente era maggiorato per via dell’evento, quindi sproporzionato rispetto al servizio offerto e alla location che tuttavia è pulita, gradevole nel design, posizionata in un quartiere tranquillo e davvero ad un passo dalle mura. Il nostro soggiorno ha coinciso con una violenta perturbazione atmosferica che si è abbattuta su Toscana e Liguria, pertanto durante il viaggio la receptionist ci ha contattati più volte probabilmente temendo che tardassimo sull’ora massima del check-in 18.30 in cui presumo lei avrebbe terminato il turno di lavoro. Arrivati all’ora prevista (17.30) la receptionist ci ha accompagnati in camera, è entrata con noi, ci ha mostrato l’alloggio e ha acceso la luce in bagno come a controllare che tutto fosse a posto ma non appena uscita ci siamo accorti che il pavimento del bagno era zuppo d’acqua e il calorifero come bagnato di condensa. Quando poco dopo, alle 18, siamo usciti per visitare il centro e prendere un aperitivo, volevamo segnalare la situazione e chiedere rimedio ma la reception era già chiusa, pertanto l’abbiamo segnalata telefonicamente perché ci dispiaceva dover usare gli asciugamani per sistemare il pavimento. La receptionist ci ha comunicato che sarebbe rientrata a sistemare ma alle 21.30, tornati in camera, abbiamo trovato tutto come prima così abbiamo asciugato il pavimento utilizzando la metà degli asciugamani in dotazione. Nella notte intanto il calorifero del bagno ha continuato a perdere acqua di condensa. Nella struttura la colazione viene servita in camera e viene ordinata la sera prima, servita su un vassoio… sarà lo stile della struttura che offre stanze/appartamenti, diciamo che lo stile è un po’ self-made ;) Considerati il rapporto qualità/prezzo e la gestione del disservizio alle stesse condizioni non tornerei.
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Usuario invitado
8 de octubre de 2023
Dormito in questa struttura venerdì 6 e sabato 7 ottobre. Camera grande e confortevole. Buona l'insonorizzazione esterna. Comoda la colazione, portata dal personale direttamente in camera. Molto cortese la receptionist che di sabato sera, è intervenuta su nostra chiamata per un problema alla card magnetica. Dopo un brevissima attesa ci ha riprogrammato la tessera per poter accedere nella nostra stanza. Torneremo molto volentieri. Paolo e Debora, stanza Romantic.
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Instalaciones y servicios
Servicios y prestaciones más populares
Aparcamiento privado
Gratis
Consigna de equipaje
Wifi en zonas públicas
Más servicios
Internet
Wifi en zonas públicas
Aparcamiento
Hay Privado (solo para huéspedes) disponible En el alojamiento. No es necesario reservar.
Aparcamiento privado
Gratis
Servicios de recepción
Caja de seguridad en la recepción
Consigna de equipaje
Registro de entrada VIP
Registro de entrada y de salida exprés
Recepción (horario limitado)
Taquillas
Idiomas que se hablan
Español
Inglés
Italiano
Comida y bebida
Servicio de habitaciones
Zonas comunes
Ascensor
No está permitido fumar en zonas públicas
Zona para fumadores
Servicios de limpieza
Servicio de lavandería (en el alojamiento)
Cargo extra
Servicio de planchado
Secadora
Servicios para estancias de negocios
Servicio postal
Servicio de fax y fotocopias
Accesibilidad
Hay disponibles habitaciones accesibles
Dispositivos de ayuda para escuchar
Seguridad
Sala de primeros auxilios
Botiquín
Detector de humo
Políticas del alojamiento
Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: 12:00-19:00
Hora de salida: 08:00-10:00.
Horario de recepción: [lun-dom]08:00-19:00
Políticas sobre admisión de niños
Este alojamiento admite niños de todas las edades.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.
Cunas y camas extra
Es posible añadir cunas en todos los tipos de habitación. Las normativas sobre camas extra varían según el tipo de habitación. Te recomendamos consultarlas para obtener más información.
Los cargos aplicables por cunas y camas extra no se incluyen en el precio total, y deben abonarse en el hotel.
| Edad | Cargo |
|---|---|
Niños de 2 años y menos | Cuna: 10.00 € (aprox. 217.09 MXN$) por persona y noche |
Desayuno
Tipoitaliano
| Edad | Cargo |
|---|---|
Adulto | Contactar con el hotel |
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.
Mascotas
No se admiten mascotas
Animales de servicio
Se admiten animales de servicio
Requisitos de edad
El huésped principal que haga el registro de entrada debe tener al menos 18 años.
Pago en el hotel
- Efectivo
Descripción del alojamiento
- Inaugurado: 2017
- N.º de habitaciones: 12
Si decides alojarte en Le Dimore del Borgo, te encontrarás en una fantástica zona de Lucca (Centro histórico de Lucca) y apenas te separarán cinco minutos a pie de Murallas de Lucca y Porta Santa Maria. Además, este bed and breakfast se encuentra a 20,5 km de Torre inclinada y a 23,2 km de Hospital Cisanello.
Con bicicletas de alquiler y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza donde sentarte a contemplar el paisaje. Otros servicios de este bed and breakfast de estilo art decó incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
Aprovecha el servicio de habitaciones con horario limitado de este bed and breakfast. Se ofrece un desayuno típico de la región todos los días de 08:00 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás consigna de equipaje, una lavandería y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Reserva una de las 12 habitaciones con cocina básica, frigorífico y placa de cocina, y disfruta de una estancia inolvidable. La conexión wifi gratis te permitirá mantenerte al día de todo. Además, en tus ratos libres tendrás una televisión de pantalla plana con canales digitales para entretenerte. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Con bicicletas de alquiler y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza donde sentarte a contemplar el paisaje. Otros servicios de este bed and breakfast de estilo art decó incluyen conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).
Aprovecha el servicio de habitaciones con horario limitado de este bed and breakfast. Se ofrece un desayuno típico de la región todos los días de 08:00 a 10:00 con un coste adicional.
Tendrás consigna de equipaje, una lavandería y una caja fuerte en recepción a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Reserva una de las 12 habitaciones con cocina básica, frigorífico y placa de cocina, y disfruta de una estancia inolvidable. La conexión wifi gratis te permitirá mantenerte al día de todo. Además, en tus ratos libres tendrás una televisión de pantalla plana con canales digitales para entretenerte. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.