Zenitude Hôtel-Résidences Les Jardins de Lourdes

les + : l accueil génial , le petit déjeuner , la piscine/sauna/hammam , proche gare et sanctuaire, les - : pas de balcon, vis a vis dans la chambre,chambre unpeu vieillotte,frigo bruyant, malgré les - je recommande .

Chambre propre, claire, belle surface, décoration épurée et simple. Dommage que la piscine ne soit pas ouverte sur des créneaux horaires plus importants, notamment le dimanche après-midi. La possibilité de venir avec son animal est intéressante.

Tout d'abord la seule chose que l'on peut retenir de positif est le personnel qui est souriant et agréable. Maintenant pour le reste rien ne va, chambre médiocre (sale, taches sur les murs, parquet de la salle de bain en très mauvais état , lavabo idem, baignoire abîmée, rideaux de chambre plein de poussière, les tapisseries des couloirs de l'hôtel ne sont pas digne de recevoir de la clientèle (une honte). Les photos du site sont trompeuses. Les personnel m'a dit que les travaux étaient en cours, maintenant ils avaient dit la même chose à des amis il y a plus un an. A voir, car pour l'instant c'est inacceptable et irrespectueux pour le client. Enfin ceci dit nous sommes à Lourdes, un miracle peut se produire.

Point positif : Très bon emplacement bon accueil , Négatif : par contre 6 € par jour pour garer sa voiture dans le parking je trouve cela excessif , grande vétusté des chambres voir les photos , la tapisserie des couloirs déchirés quand à la moquette a rafraîchi . Une chose très importante l'ascenseur extérieur pour les chaises roulantes ne fonctionne pas . Où est le gérant de cet établissement veut-il vraiment garder ses clients j'en doute.