Los mejores hoteles de 5 estrellas en Los Ángeles

Me decepcionó mi experiencia general de esta estancia. En primer lugar, la higiene de mi primera habitación era pésima: había pelos en la mesita de noche y en el colchón, el suelo del baño no estaba bien limpiado e incluso tenía evidentes manchas de orina. Esto hace difícil creer que se trate de un hotel de cinco diamantes. Lo que me molestó aún más fue que cuando le informé de esto al personal, me dijeron que el personal de limpieza del hotel ya había terminado su turno. Incluso en un hotel de tres estrellas, nunca me he encontrado con una situación en la que todo el personal de limpieza del hotel saliera del trabajo después de las 5 de la tarde. Más tarde informé de la situación a recepción, pero el personal de recepción se quedó con la boca abierta y simplemente dijo que me harían una habitación mejor. No mostraron ninguna preocupación ni se disculparon por mi problema. Sentí que mi queja no se tomó en serio. Además, la respuesta del servicio del hotel fue muy lenta. Tuve que llamar al servicio de limpieza dos veces cada vez que necesité suministros adicionales para la habitación. La primera vez prometieron entregarlo más tarde, pero cuando volvimos a la habitación esa noche, el artículo todavía no había sido entregado. Sólo después de volver a llamar para insistirles finalmente me lo entregaron, como si hubieran olvidado por completo el pedido anterior. Las cortinas opacas de la habitación fueron en su mayoría efectivas, pero algunos rincones no pudieron bloquear completamente la luz, lo que provocó que la luz del sol se filtrara por la mañana y afectara el sueño. Además, el hotel está ubicado en el centro de la ciudad y el aislamiento acústico es deficiente. Por la noche, se puede escuchar el ruido de los coches de carreras e incluso de los helicópteros, lo que afecta gravemente el descanso. Vale la pena mencionar que la comida en el restaurante del piso 71 fue en general excelente. La calidad de la carne en particular era muy buena, pero estaba un poco fría cuando se sirvió, lo que la hacía dura y un poco grasosa. Sin embargo, el servicio en el restaurante era muy bueno y el personal era muy atento. En general, la higiene, el servicio y el aislamiento acústico de este hotel necesitan mejorarse, pero el rendimiento del restaurante es lo más destacado de esta estancia.

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Magnífico Hotel en el Downtown de LA. Se puede caminar a todos sitios turísticos del Downtown. Muy buena ubicación en calle segura. Hotel de diseño con buena habitación organizada como un pequeño apartamento con su entrada, allí esta el armario y el mueble nevera. El baño está muy bien. La ducha es muy grande y los productos de Argan. No hay cepillo de dientes por poner pega. Terraza con piscina muy de diseño con buena música y buen ambiente, tranquilo y cool.  Restaurante principal muy bonito. La carta pequeña. Café Shop  para desayunar con productos sin gluten. En la terraza de la piscina también sirven pequeños platos y bebidas. Todo buena calidad y muy buen servicio.  Hay gimnasio y es pequeño pero completo. El personal es muy amable. Repetiría seguro. Magnifica relación calidad precio.

Esta fue la peor estadía en este viaje a Estados Unidos. Tengo que comentarlo. Ctrip ha estado impulsando el proyecto y ya está decidido. El resultado: hay una clara diferencia en la actitud del servicio hacia los huéspedes chinos y extranjeros. No había agua, ni bebida de bienvenida, ni happy hour, ni presentación de un hotel de lujo. Nada. La habitación era más o menos moderna, con solo algunos artículos de tocador y ropa de cama de lujo. El lujo de viajar. Lo más lujoso es el servicio, sin esto. La ubicación del hotel tampoco es ideal. Está cerca de Beverley Hills Centre, que es un centro comercial con Gucci o algo así. Nada especial. Para ir al legendario Sunset Boulevard y Beverly Hills, hay que coger un coche. En resumen: muy malo. No recomendado. Especialmente no recomendado para amigos chinos. Sólo esto: 2500 RMB, sin desayuno... jejeje.

Location is amazing, but our room faced the street and is noisy. Don’t get the street facing view. Room style js nice and very clean, lobby area is good provide free tea and coffee, breakfast is good. Room is clean, bottled water is limited must request. There is no thermos and fridge is provided upon request. Pool was under maintenance so you’ll have to use Marriot’s pool across the road. Usd32 per night fee is given as credit to use towards hotel f&b (20% service charge is not included).

所在街區沒有安全感 非常小的大堂，不是國內麗思卡爾頓的概念，好像公寓大堂，沒有什麼服務，要水之類的服務都要打幾次電話才送來，感覺整個酒店沒有人在服務。

The hotel is charging the following additional cost per night which is not clearly mentioned in the provided information: - Guest Amenity Fee: $35 - CA Tourism Assessment (twice!) - City Occupancy Tax (twice!) - Tourist Assessment (twice!) - Hotel Worker Protection Surcharge ($11.75)

Grande servicio, y limpio, grandes instalaciones. Privado y espacial. Nice dormitorio de estilo de cama. Muy bonito y relajado hotel. Tenía acceso a la playa privada. Estupendo, volverá de nuevo!

El clima del Año Nuevo de Navidad es particularmente aburrido. El símbolo de la puerta de la Monroe es como muchos que vienen a hacer fotos. El servicio de la administración es especialmente bueno, el servicio de la habitación es muy delicioso y el nivel de servicio es muy alto La vista fuera de la ventana del cuarto es buena, es la montaña de Beverly

En general, una gran experiencia. La ubicación está muy alejada del ajetreo y el bullicio de la ciudad. El personal fue increíblemente amable y servicial. ¡De principio a fin me sentí mimado en el Hotel Bel Air!