Americas Best Value Inn-Hollywood-Los Angeles

Recepción extremadamente mala. Al realizar el check-in, se requiere una "garantía de tarjeta de crédito". Le pregunté en recepción qué significaba el término. ¿Significa que tengo que guardar mi tarjeta de crédito en el mostrador hasta el día de la salida, o significa que la recepción debe registrar la información de mi tarjeta de crédito? La recepción fue muy grosera y se negó a dar explicaciones. Después de repetidas consultas, la recepción dijo que era lo primero (después de quejarme, supe que era para copiar el frente de la tarjeta de crédito, pero en realidad era lo segundo). En su lugar, pedí pagar un depósito en efectivo de $ 200 y pregunté si alguien podría entrar a la habitación conmigo para confirmar que los artículos estuvieran completos e intactos. La recepción dijo que no era razonable y dijo que esto era lo mismo cuando me hospedaba en hoteles en América del Norte y Europa, y me amenazó con no darme la llave de la habitación. Al final me disculpé humildemente con la recepción y dije muchas cosas agradables para conseguir un lugar donde pasar la noche. Estoy muy agradecido con Ctrip por ayudarme con el proceso de queja y por comunicarme con la empresa hotelera durante la noche. Aunque la recepción no vino a disculparse en persona al final, la recepción de otro turno se disculpó en su nombre (aunque la disculpa fue muy poco sincera).

The place is very convenient. Near the Hollywood. The roome is okay