OurTravels
6 de abril de 2024
Reservamos una suite para una estancia de 1 noche al precio de £284.
Tuvimos un check-in a las 3 pm pero nuestra habitación no estaba lista hasta después de las 4 pm, a pesar de estar en el hotel desde las 12:30.
¡La habitación no era genial!
Tenía la alfombra rota, migas en el suelo y una silla de escritorio rota.
No hay artículos de tocador, no hay agua en la habitación. La presión de la ducha también era baja.
Fuimos al bar a las 4:30 para tomar una copa. No estaba ocupado y solo se le informó su servicio de mesa.
Esperamos unos 15 minutos, pero no hubo servicio, se vio al personal acurrucado a la izquierda del bar charlando, a pesar de los múltiples intentos de llamar la atención, pero fracasaron, por lo que nos fuimos junto con otras 2 mesas.
Usamos la piscina, estaba fría, pero es muy relajante, la sala de vapor y la sauna tenían mucho espacio.
En el spa había mal olor a aguas residuales.
El desayuno era bueno. El personal era amable y la calidad era
Adecuado.
Luka en el mostrador de conserjería fue muy atento y observador.
Esta es nuestra tercera estancia en este hotel y la novena estancia en la cadena.
La calidad de este hotel no se encuentra con otros hoteles de la cadena.
Texto originalTraducción facilitada por Google