Huttons Hotel, Central London

Buena ubicación. La habitación es un poco pequeña, pero tiene todo lo necesario. El agua de la ducha podría tener un poco más de presión. En general, está bien.

**¡Absolutamente Horrendo! ¡No vengan!** **¡Evite este desastre de hotel! ¡No vale ni un céntimo!** Nunca me había encontrado con un hotel en condiciones tan **inhabitables**. El suelo estaba visiblemente inclinado, y se nos cayó una pelota; rodó sola por la habitación; sí, así de mal. ¿Y la puerta? Nos sorprendió que no se pudiera cerrar con llave al salir. El personal del hotel nos aconsejó que tuviéramos que **cerrarla de golpe** para que cerrara bien. La cama era otro desastre. El colchón estaba inclinado y completamente destrozado, lo que nos impedía dormir. Mi marido se cayó de la cama con solo darse la vuelta. ¡Es absurdo! Cuando solicitamos un cambio de habitación, el personal se negó rotundamente. Hablando del personal, su actitud fue **terrible**. Cuando planteamos nuestras preocupaciones y solicitamos la cancelación debido a las condiciones inaceptables, desestimaron nuestras quejas y rechazaron nuestra solicitud sin ofrecernos ninguna solución. Cuando nos quejamos del estado inhabitable de la habitación y solicitamos la cancelación, el hombre del mostrador nos dijo con orgullo que él era quien tomaba las decisiones y que ningún hotel permitiría cancelaciones, como si eso fuera una excusa razonable para dejar a los huéspedes atrapados en un establecimiento de baja calidad. En lugar de atender nuestras preocupaciones, nos ignoró. Evite este lugar a toda costa. Es totalmente inaceptable y ningún huésped debería ser tratado así.

Excelente ubicación, un poco ruidoso pero dormimos muy bien. En mi opinión, había suficiente para el desayuno, había 3 mostradores (bebidas, pan y aderezos, así como huevos cocidos y muesli, croissants y bollos de chocolate, el café lamentablemente no era bebible. La habitación se limpiaba a diario.

La ubicación era excelente, a unos 10 minutos a pie de la estación de tren Victoria. Las instalaciones también estaban bien, valiendo la pena el precio. Además, el personal fue muy servicial, especialmente con nuestros problemas con el equipaje. ¡Lo recomiendo!

Hotel muy agradable. Habitación bien cuidada y relativamente limpia. La única desventaja es el ruido de origen desconocido que me mantuvo despierto por la noche.

Está muy cerca de la estación Victoria, a la que se puede llegar en unos 15 minutos a pie. Hay una parada de autobús delante del hotel, por lo que es muy cómodo ir a cualquier lugar. Hay un servicio de lavandería de autoservicio a solo 15 minutos a pie. La única desventaja es que la habitación es muy pequeña, el baño es aún más pequeño y la puerta del inodoro no se puede abrir completamente y queda atrapada junto a la cama.