👑❤️ketang❤️👑
23 de julio de 2023
muy mal presentimiento
1. Cuando nos registramos, nos asignaron una habitación con el nombre de otra persona y luego nos pidieron que nos quedáramos en ella primero. Luego, insistieron en cambiarnos la habitación y mejorarla.
2. Después de limpiar el segundo día, nos dijeron que no cambiáramos las sábanas y las fundas de edredón que pusimos en la cama. Desafortunadamente, faltaban el cuarto día. Preguntamos en la recepción y de hecho dijeron que solo podíamos. Pregúntele a los limpiadores. El limpiador es responsable de cualquier problema, incluso si tengo alergias en la piel.
3. Luego, al tercer día, no había agua ni toallas de mano en la habitación. Al cuarto día saqué los pañuelos pero no los guardé.
4. La ubicación es muy buena. Es conveniente caminar a muchos lugares. Sin embargo, el aislamiento acústico es muy deficiente. Al subir las escaleras y en las habitaciones de la misma planta se oyen diversos sonidos, adecuados o inapropiados. Incluso se pueden escuchar las charlas de la gente de al lado.
En resumen, el SOP del hotel realmente no se hizo bien. Cuando algo salió mal, aparte de decir que el personal de limpieza era responsable, no hubo solución ni disculpa formal.
Las alfombras tampoco fueron aspiradas. Se puede observar una importante retención de polvo.
Higiene: mala
Instalaciones: Generales
Medio ambiente: correcto
Servicio: No excelente
Texto originalTraducción facilitada por Google