Room Home Stay

Me alojé una noche. Aparentemente reservé la habitación más barata del hotel y por eso se reflejaron el tamaño y la calidad, como lo confirmó el hotel cuando me quejé por correo electrónico. Me fui a las 6 a. m., por lo que no había nadie con quien hablar en el hotel. Esto no es un hotel, son habitaciones. A pesar de las protestas del hotel, no hay un miembro del personal disponible durante la noche. El área de recepción es diminuta. Si miras las fotos de 2015, ten en cuenta que la decoración no se ha actualizado desde entonces. Las escaleras están desgastadas y no hay insonorización entre las habitaciones. La pequeña habitación doble tiene pisos excepcionalmente chirriantes, dada la falta de espacio, es bastante sorprendente. Aparentemente es de madera real y es por eso que no puedo adjuntar las fotos ahora mismo, pero el piso es laminado. También necesita un lavado. La puerta del armario no cierra y la chapa se está descascarando. El baño es agradable, pero nuevamente pequeño. El mueble del baño necesita ser reemplazado y está dañado. No tiene puerta, así que solo es una carcasa de mueble. Aquí solo hay un pequeño espejo en un soporte. El enchufe al lado de la cama no funciona. El marco de la cama es asqueroso, de cuero sintético y todo se está descascarando. Los muebles están muy desgastados. La tetera, incluido el enchufe, debe llevarse para llenarla en el fregadero y luego el cable no se extiende mucho, por lo que debe preparar bebidas en la parte superior de la nevera donde está colocado el microondas. La ubicación es absolutamente brillante, justo enfrente de la estación de Liverpool Street. Hay habitaciones mucho más bonitas disponibles a este precio (£ 186) en otros lugares. He pedido un reembolso parcial, pero me lo han rechazado porque debería haberlo resaltado cuando me registré. Es justo, solo sé que no debo quedarme otra vez.

Reservamos esta estadía para nuestra despedida de soltera, desafortunadamente una de las damas de honor se lesionó, por lo que tuvimos que llevarla a urgencias y nos tomó un tiempo. Terminamos haciendo el check-in a las 11 p. m. Sabemos que no hicimos el check-in a tiempo, sin embargo, esta es una situación que fue muy inesperada. La persona del alojamiento fue muy grosera y ni siquiera intentó ayudarnos en nuestra situación. Pagamos todo y no nos quiere dejar entrar y nos hizo buscar otro hotel casi a las 12 de la noche. Terminamos sin tener ningún lugar donde quedarnos y tuvimos que tomar un Uber de regreso a casa de uno de mis amigos. Dijo que nos reembolsaría el dinero, sin embargo, nunca lo hizo y ni siquiera quiere comunicarse. Creo que no se les debería permitir operar, especialmente porque nos dio su palabra de que nos reembolsaría el dinero, pero nunca lo hizo.

I have stayed here twice. The location is amazing near the Tube, Liverpool Station and there is plenty of places to eat. So much of London is accessible from this location. The staff are friendly, professional, and very helpful. The rooms are spacious and well equipped with comfortable beds. My only suggestion is the fixtures in the room could so with a little TLC. I would definitely stay here again.