Chang
8 de julio de 2024
¡No elijas este! ¡No elijas este! ¡No elijas este!
Experiencia infernal. Elegí este hotel porque estaba ansioso por lo barato. Toda la familia se enfermó después de pasar una noche allí. Al final, aunque perdí dinero (perdí alrededor de HKD$3500 por las tres noches que no me quedé), ¡no pude evitar irme y reservar otro hotel!
¡Recomendamos encarecidamente a Trip.com que no vuelva a cooperar con este hotel! ! !
Quejas 1) No había agua caliente la noche del check-in. Incluso después de esperar 2 horas, no había agua caliente esa noche. A las 9:00 de la mañana siguiente, el personal afirmó que el sistema de suministro de agua estaba así y que no había una solución inmediata. Sólo pudieron conseguir que un técnico lo inspeccionara antes de las 6:30 pm. La actitud y el ambiente del personal fueron muy buenos. incómodo. Queríamos salir del hotel después de ver esta mala situación. Hablamos con el personal sobre el reembolso del precio de la habitación por las tres noches que no nos quedamos. El personal se negó firmemente a reembolsar. Obviamente fue un problema del hotel, pero el hotel. Se negó a hacerse cargo del reembolso.
Queja 2) El ambiente es muy malo (como se muestra en la imagen, el umbral del baño está incluso podrido y las astillas de madera pueden perforar fácilmente la piel, el armazón de la cama parece que se está pudriendo después de sentarse sobre él); Hace un sonido áspero cada vez que te sientas en él. 
Texto originalTraducción facilitada por Google