Usuario invitado
2 de enero de 2024
Hay un ladrón en este hotel, tenga cuidado al registrarse⚠️ ¡Asegúrese de que la puerta de la habitación esté cerrada con llave! Esta es la primera vez que escribo una reseña, por lo que no estoy familiarizado. Debería haber estado feliz de quedarme en el hotel la noche del 31 de diciembre, pero lo que pasó anoche me dejó sin palabras e incluso un poco asustada. Anoche regresé al hotel debido al desfase horario, así que me acosté a las 20:30 y dormí hasta las 3 a. m., pero me desperté, fui al baño y no pude conciliar el sueño (la luz de la noche). El baño estaba encendido), así que me acosté en la cama y me cepillé el cabello. Como no quería perturbar el descanso de mi esposa y mi hija, no encendí la luz y apagué el volumen de mi teléfono móvil. Alrededor de las 3:20, una figura oscura entró lentamente en la habitación. Me sobresalté y grité. La figura oscura se escapó rápidamente y la puerta de la habitación se cerró con un golpe. Salté de la cama y lo saqué, abrí la puerta y lo perseguí por el pasillo (el pasillo estaba iluminado por la noche). Vi que la puerta divisoria en el medio del pasillo también se había cerrado de golpe y el ladrón había salido corriendo. lejos sin dejar rastro. Entonces informé de la situación al hotel. El hotel respondió que había pedido a seguridad que revisaran el piso y no encontraron a nadie. Respondió que comprobaría el seguimiento, pero no pasó nada más. La situación también fue informada a Ctrip, y el servicio de atención al cliente también se puso en contacto con el hotel. El hotel no creyó que hubiera un ladrón. Dijeron que revisaron la vigilancia y no encontraron a nadie, pero se negaron a mostrar el video de vigilancia.
Se recomienda no alojarse en este hotel, ya que tarde o temprano se producirán robos. (Sospecho que es un problema con el personal del hotel, pero por supuesto es una suposición subjetiva)
Le pedí a Ctrip que coordinara la cancelación de mi estadía mañana por la noche (el itinerario se reservó hace un mes, la actitud de servicio al cliente también fue muy positiva, pero a juzgar por los resultados, no tuvo ningún efecto). La actitud del hotel fue muy dura y no permitieron la cancelación.
¡Parece que sólo puedo admitir que tengo mala suerte!
Texto originalTraducción facilitada por Google