Usuario invitado
20 de septiembre de 2023
Nos alojamos aquí del 12/09/23 al 19/09/23. El apartamento nunca más estuvo deteriorado. Grandes huecos en el suelo, cortinas rotas, sin aire acondicionado (se proporcionan dos ventiladores) y sin extractores en la cocina ni en el baño, luz que no funcionaba. No hubo servicio de limpieza, pero tampoco se proporcionó equipo de limpieza. Conseguimos lavar la ropa de cama y los suelos, pero tuvimos que defenderlo. No hay instalaciones, ni piscina, ni bar, ni restaurante. La playa está bajando muchos escalones. No apto para personas con problemas de movilidad o cochecitos. La playa no es apta para niños porque hay una pendiente pronunciada para llegar al agua y se vuelve profunda muy rápidamente. Como nota positiva, el personal de recepción fue amable y cortés. Reservamos a través de Globe Holidays, era la primera vez que usábamos esta empresa y definitivamente será la última. Nos mostraron fantásticas fotografías del complejo The Guitart, todo lo que se puede pedir en unas vacaciones. El problema fue que es su complejo hermano en la misma calle que nosotros, y no se nos permitió usar sus instalaciones ya que están clasificadas como dos unidades separadas. También reservamos traslados, seguimos las instrucciones y llegamos incluso 30 minutos antes al punto de recogida. Ningún autobús apareció, descubrimos que llegaron una hora y veinte minutos antes y no hicieron contacto con nosotros. Nos costó 56,00 € extra por un taxi al aeropuerto. Cuando se puso en contacto con la empresa de transporte se lavó las manos de la situación y culpó a Globe Holiday. Piénselo seriamente antes de reservar algo con esta empresa. Lo que debería haber sido una semana relajante para mí y mi marido resultó ser todo lo contrario.
Texto originalTraducción facilitada por Google