Aparthotel Green Garden

Hemos pasado un fin de semana maravilloso en este magnífico hotel. Todo el personal es muy amable y está pendiente de que pases unos días estupendos. La comida es genial,los cócteles muy ricos y todo el complejo está limpio y muy bien cuidado. Volveremos seguro.

El hotel me encantó, los jardines son espectaculares muy bien cuidados y limpios , las terrazas de la piscina muy limpias y lo que me gustó es que no se puede reservar las hamacas con las toallas y tienes una gran disponibilidad de ellas ,le doy un diez a la limpieza en mi habitación todo perfecto, la comida variable para todos los gustos ,gracias a todo el personal del hotel por su amabilidad y eficacia en el trabajo.sin duda volveré

Personal muy amable, excelente comida y actividades para niños fantásticas . Habitaciones amplias y limpias. Piscina grande, jardines bonitos, ubicación tranquila. Sin barreras arquitectónicas. Monitores muy simpáticos y políglotas

Mi hija a vuelto encantada .han ido con el colegio la salle y les han encantado los monitores. Rowie,Sonia,Jose luis, Gènesis,Pedro,Yolanda...gracias por hacerles tan felices!!! Por lo que cuentan,se lo han oasado en grande,con muchas actividades y muy divertidas.

Hemos pasado un fin de semana maravilloso en este hotel junto con compañeros. A destacar la amabilidad del personal que te hace sentir como en casa y en especial a la subdirectora Karen que es una gran profesional y se preocupa de que todo este a nuestro gusto y también al jefe de Recepción David que nos atendió de maravilla. Volveremos

Os comento mi experiencia en mis vacaciones 16 julio al 23 de julio 2024. Recibimiento, por casualidad nos dan un apartamento mejor.. con vistas a la piscina, claro pero no nos dicen que es mucho más ruidoso por todo el bullicio que hay todo el día en la piscina. Posteriormente, pregunto por la información del hotel, transfer a la playa, horarios, actividades y me indican que tienen un pantalla y que lo puedo comprobar ahí..Al llegar turistas de otros países, aprecio que el trato es diferente y con mucho más información... Segundo tema a tratar, los horarios de las comidas, desayuno 8 a 10, comida 13 a 14:30 y las cenas 7:00 a 21:00, es un horario adaptado a turistas, y a más inri si quieres ver los espectáculos o la minidisco para los niños, imposible todas las mesas ocupadas, ya que los turistas si cenan a las 7 y luego ocupan todas las mesas. Pero lo mejor de todo que el buffet lo están recogiendo 30 minutos antes y no reponen en ese tiempo. El tema de bebidas incluidas, a mi parecer nacionales?¿?, el vino no me gusto nada y tampoco la cerveza, pero decidimos pagarlo aparte, pero pedíamos vino blanco que siempre lo traían caliente y cuando se quería enfriar ya habíamos terminado de cenar. Tercer tema a tratar, las reservas de las hamacas, los turistas de otros países bajan a las 7 de la mañana a dejar... la toalla y tenerla reservada todo el día, hay un cartel del hotel que indica que no se pueden reservar, pero nadie hace nada.. Os adjunto foto para que podáis comprobar el estado de la piscina a las 8 de la mañana, hamacas reservadas y sin nadie. Cuatro y último tema, las estrellas del hotel, a mi parecer 4 es demasiado, no esta al lado de la playa ( andando 15 min, el transfer a mi parecer tiene malos horarios, os adjunto) el estado de las habitaciones, el mobilario esta pintado en blanco y tiene desconchones y sobre todo se nota en el baño, adjunto foto. Por último, se lo comentamos en recepción todas las quejas, no nos ofrecieron hoja de reclamaciones (culpa mía por no pedirla), soluciones...disculpas, a partir de la reclamación empezaron a recoger el buffet a tiempo, que entendían las reservas de las mesas y las hamacas que iban a enviar una carta al resto de habitaciones ( casualidad que había otros españoles y no lo habían recibido) por el vino nos regalaron dos botellas de vino, pero que nos prometieron devolvernos las botellas pagadas y una diferencia de régimen al día, cosa que finalmente no ocurrió. CONCLUSIÓN: No quiero estar extresado en mis vacaciones por horarios de comidas muy tempranas, no disfruto la playa. Tampoco por el comportamiento irrespetuoso de otros turistas de otros países en las reservas de mesas o hamacas, esperaba un hotel con categoría 4* y no fue así. Comentarios para el hotel, mi habitación fue 3111, POR FAVOR absteneros de contestar el típico mensaje que lo sienten y que tomarán medidas, ya que las pedí en el momento y no se solucionaron. ES UN MENSAJE SOLAMENTE PARA LOS FUTUROS HUÉSPEDES ESPAÑOLES, QU