Hotel La Palma de Llanes

Hotel cómodo, limpio, habitaciones amplias y decoradas con gusto, personal muy servicial, nos tocó una habitación que da a la carretera, nos hubiese gustado con vistas a la piscina. La piscina muy agradable, solo la utlizamos un dia debido al tiempo y a las excursiones que hicimos

Debo destacar la excelente atención del personal. Las habitaciones limpias, todo estaba correcto relación calidad precio. Tiene parking propio y el acceso es muy fácil, puedes ir andando al centro de Llanes La cafetería cuenta con un buen servicio

Publicidad engañosa....reservamos una habitación y cuando llegamos allí nos dan una habitación sin ventanas,sin terraza, que eso parecía un zulo..... La cosa es que cuando estás reservando en ningún momento aparece ninguna foto ni ninguna descripción donde pone que no tiene ventanas ni terrazas, además en la descripción pone que está a u 1,3 km del centro y está al doble de lejos del centro, para cualquier cosa que vayas a hacer hay que coger el coche

No nos hicieron las habitaciones y después de reclamar todo fueron excusas, Nosotros hicimos la reclamación a las cuatro y media de la tarde y en la recepción nos indicaron que intentarían informarse, La conclusión falta personal.

Desde el primer momento, la experiencia fue un tanto "desastrosa" 22:30h.... empezamos entrando a la habitación, y al meter la tarjeta y por consiguiente encenderse las luces... 4 polillas revoloteando por la habitación. Los niños chillando y nosotros como pudimos, devolviéndolas a la calle. Encendemos la máquina del aire acondicionado, y bueno... la encendimos, pero ahí no salía nada, nos vamos a dormir y lo dejamos como algo anecdótico, no le quisimos dar mayor importancia. Al día siguiente bajamos a desayunar, y para nuestra sorpresa, el desayuno no tiene nada que ver con lo que se ve en las fotografías que aparecen de este. El desayuno está en un rincón de la cafetería, sólo platos fríos (aunque si quieres algo caliente puedes pedirlo, ¿pero el que hay?) Total, que pasa ese día, encendemos la máquina de aire, y lo mismo... por que pita, pero ahí no sale nada ni de aire ni de calor. Nos vamos a cenar fuera del hotel, avisamos para que hagan lo que tengan que hacer mientras nos ausentamos, pero a la vuelta, aquello sigue igual. Otro día que nos plantamos a las 22:30h y sin calefacción. Llamamos y que van a mirarlo en el ordenador. Pasan los minutos, nadie dice nada, y después de 30 minutos les pedimos que nos cambien de habitación, arregañadientes acceden. Todo esto con dos niños menos de 7 años esperando que alguien dijera algo. Al día siguiente, sorprendidos nos dicen que es raro que no funcione, que el ordenador les marca que está funcionando, pero como técnico en equipos de climatización que soy, digo desde aquí que un filtro de aire sucio no se limpia por wifi, pero claro, yo estoy pagando por un servicio, no pago para dar soluciones ni opiniones, muestra de ello, adjunto fotografía del filtro atestado de suciedad, lo que denota junto a humedades en el techo del baño, falta de mantenimiento. El último día, debe ser que tenian mayor ocupación y por ello el desayuno pasó a ubicarse en el comedor, a si que recomiendo que si van a realizar una reserva, pregunten donde van a recibir el desayuno, más que nada por hacerse a la idea de que va a estar desayunando con gente agena al hotel y con una realidad que no se ajusta a las fotografías, o si va a ser como se anuncia. Sinceramente, ni pienso repetir, ni lo recomendaría... ¡bueno! Lo recomendaría si el precio fuera inferior al que tiene, para mi no vale lo que se pide. Le doy dos estrellas por el acceso que tiene por carretera, y ya me parece bastante.

UN BUEN HOTEL PARA CONOCER LLANES , BUENA UBICACION Y PASEANDO LLEGAS ENSEGUIDA AL CENTRO. LA PISCINA Y SUS ALREDEDORES GENIALES, EL DESAYUNO MUY BUENO Y VARIADO,LAS HABITACIONES CONFORTABLES .LA UNICA PEGA QUE SE LE PUEDE PONER ES QUE NO HAY SERVICIO DE RESTAURANTE