Family Guesthouse GreenSLO

It was an amazing place where you can meet new people. The room and shower were clean and the staffs were very friendly. It’s definitely worth to visit this hostel! I’ll visit again

部屋のチェックインがオンラインのため やや機能してない時があったり 使いづらかった シャワー室がやや小さめで使いづらい キッチンは広く食器や鍋類が充実していた

Al lado de una rotonda y de una carretera, pero no se oye ningún ruido. Tiene un excelente restaurante y pizzería al lado del hotel. La recepcionista fue muy grosera conmigo, porque no hablaba inglés con ella, eso fue lamentable... El desayuno fue muy sorprendente: excelencia en calidad y presentación.

ATENCIÓN !!! Reservamos dos noches en Ljubana en este alojamiento, inicialmente a través de la reserva, mi tarjeta fue rechazada (en cuestión de oposición porque fue pirateada), así que llamé directamente al propietario para rehacer una reserva y, por lo tanto, darle un nuevo préstamo bancario. ¡Nos cargaron el monto e incluso 100 € más que se anunció en la reserva! Todo estaba confirmado, recibimos una confirmación y un enlace con el número de reserva, 3 semanas antes de nuestra llegada. Llegamos de Bohinj alrededor de las 6:30 p.m. y cansados ​​de la carretera, el dueño nos abrió la puerta de una manera muy informal, no realmente digna de una bienvenida. Entendemos que necesitamos un código para acceder a la residencia y nuestro malentendido parece molestarle. Nos anunciamos dándole nuestro nombre y número de reserva. ¡Por su rostro inmediatamente sabemos que hay un problema! Nos explica que, de hecho, nuestra reserva no se tuvo en cuenta y, además, ¡es culpa nuestra! ¡Le explico que trabajar en el negocio hotelero no fue culpa nuestra sino que fue él quien no había cerrado su habitación con la reserva cuando tomó en cuenta nuestra reserva! Como habrás entendido, ¡estamos ante un overbooking! ¡En pleno verano cuando hay muy pocos alojamientos en la capital! ¡Le explico que absolutamente debe reubicarnos! Finge llamar a un colega y le explica que ya no hay sitio. Me explica que nos reembolsará en el acto y también entiendo que no piensa hacer más esfuerzos para reubicarnos. Le muestro que en la reserva hay alojamientos y que debe reubicarnos. ¡Con lo cual él se niega, diciéndome que me atrevo especialmente a regalarle un hotel de 4 estrellas! ¡Luego le pido que busque el mismo servicio que él ofrece! Salvo que habrás entendido que no quedaba nada por menos de 200€/noche. Insistimos y él se niega y no reconoce en absoluto su error, ¡incluso nos dice que es nuestro! Nos ofrece la habitación 'pequeña' de su hija y nos dice que dormirá en un camping. ¡Muy avergonzada de él! Termina girando sobre sus talones y corriendo hacia las escaleras, dejándonos en la estacada, ¡sin solución! Leyendo los comentarios anteriores, entiendo que no soy el único, hace un mes alguien se encontró en la misma situación. Moraleja de la historia, cuidado con este hombre y este alojamiento. ATENCIÓN !!!