Usuario invitado
28 de noviembre de 2023
Pésima bienvenida, experiencia deplorable, además nos cuelgan sistemáticamente sin explicación. Habíamos reservado una habitación para 2 personas y 3 noches, cuando llegamos nos dieron una especie de estudio siniestro y completamente insalubre (ver fotos), además la cerradura de la puerta no funcionaba, era imposible cerrarla. Rechazamos esta opción y solicitamos otra alternativa. Ante la falta de motivación y profesionalidad del hotelero, decidimos solicitar el reembolso de nuestra estancia y buscar otro alojamiento a toda prisa. Cabe señalar que somos 2 chicas jóvenes que hacemos un primer viaje solas y hablamos muy poco portugués. . Unos días después, a pesar del acuerdo del hotelero, noté que el importe fue debitado a pesar de este compromiso, afirmando este último que no nos presentamos, afortunadamente tomamos las fotos adjuntas que dan fe de nuestra llegada. Establecimiento que debe evitarse absolutamente, la mala fe, las condiciones insalubres y la evidente falta de probidad.
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