Usuario invitado
19 de septiembre de 2023
No entiendo cómo un lugar como este, con problemas de chinches en los últimos 2 años, tiene una puntuación tan alta. Desafortunadamente, antes de reservar una habitación en este albergue, no revisamos las malas críticas... teniendo en cuenta la buena calificación de 8,3... y nos dimos cuenta el tercer día del problema, mi amigo se puso alérgico debido a las picaduras de chinches y más tarde, yo también empecé a tener problemas. Vi con mis propios ojos 3 chinches, incluso informé a la señora de recepción y también por correo electrónico al gerente de este albergue. Inicialmente nos ofreció un descuento del 50% del importe pagado por el alojamiento, más tarde, después de que le enviamos fotos del cuerpo de mi amigo, lleno de picaduras de chinches, nos devolvió el dinero íntegramente. Sin embargo, incluso con este reembolso, nuestras vacaciones se vieron comprometidas debido a este problema de chinches. Tuve que lidiar con el hecho de que me picaba la piel, comprar pastillas y crema antihistamínicas, para recuperarme de las picaduras. También tuvimos que comprar un spray especial para matar los insectos, para asegurarnos de que no los llevaríamos con nosotros en el equipaje, al siguiente alojamiento, en Oporto... Vi críticas negativas sobre el personal del albergue, diría que fueron amables con nosotros, muy agradables, pero el problema de las chinches arruinó nuestras vacaciones y nuestro estado de ánimo para seguir disfrutando de ellas. Pedí al personal que nos ayudara a usar la secadora para nuestra ropa, para asegurarnos de que mataríamos los posibles insectos de nuestra ropa, ya que son bastante difíciles de eliminar, y mueren si lavas / secas la ropa a 95 grados. Lo único bueno de este albergue es el personal amable y la buena zona, a 5 minutos a pie de la estación de metro. ¡Las críticas de Booking pueden ser engañosas, mira las críticas de Google! Nunca volveré a este alojamiento, pero si consideras el problema de las chinches, puedes encontrar un alojamiento mejor en Lisboa. Si este albergue no estuviera plagado de plagas, ¡tendría una buena relación calidad-precio!
Texto originalTraducción facilitada por Google