Lisbon Serviced Apartments - Liberdade

El hotel solicitó un número de reserva para el check-in, pero ninguno de los números introducidos en la máquina de check-in funcionaba. Ambos ascensores se estropearon y uno tiene que llevar el equipaje a B3 para guardarlo en la taquilla, por la que cobraron 2 euros por taquilla y esto no quedó claro en el momento de la reserva. No se equivoquen, aunque dijeron que había una recepción abierta las 24 horas, ¡solo están hablando por teléfono! El personal dio información contradictoria: uno intentó pasarle el virus a otro que se hizo cargo de las tareas. ¡La experiencia general del check-in es terrible! El punto positivo es que hay una cocina con microondas/nevera y lavadora en el apartamento para la comodidad de los huéspedes. Hay restaurantes japoneses y chinos a 100 metros a pie del hotel.

Las instrucciones para el almacenamiento de equipaje no son claras. No hay recepción en el sótano ni traducción inmediata. No hay personal para contactar. No hay forma de abrir la puerta del primer piso. Se abre al pulsar el timbre. Cualquiera puede participar. Hubo un corte de electricidad durante la estancia. Afortunadamente encontré personal de limpieza en el sótano -1. Ella siguió las instrucciones por teléfono para ayudarme a responder al corte de energía. Si no se encuentra a nadie, nadie podrá ayudar temporalmente. No es amigable con los turistas que no tienen un número de teléfono local. Gracias a trip.com por el procesamiento inmediato en línea. Se manejó muy bien. Salvo los problemas mencionados anteriormente, la habitación está bien en general.