Your Home in Palácio do Bairro Alto

¡Este alojamiento fue el peor que he alquilado nunca! Llegamos a las 15:30 (la hora de entrada era a las 15:00). El apartamento estaba muy sucio y la señora de la limpieza estaba dentro y acababa de empezar a limpiarlo. Intentamos comunicarnos con ella, pero no hablaba ningún otro idioma que no fuera el portugués. Llamamos a la anfitriona (Ana), que estaba muy enfadada, era abusiva y me gritaba. De hecho, empezó a amenazarnos con que nos marcháramos del apartamento para que la señora de la limpieza pudiera terminar el proceso (¡ya eran las 15:50!) o que nos fuéramos a otro apartamento en otra parte de Lisboa. No podía calmarse y hablar de forma profesional por mucho que le dijera "cálmate y escúchame, por favor". La habitación no estaba en buenas condiciones ni siquiera después de limpiarla. Había manchas en la bañera, un agujero (de un cigarrillo) en el brazo del sofá y el suelo no estaba nada limpio. Pero, sobre todo, sentimos que no nos respetaban.