Hoteles Songtsam en Lijiang

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Jinmao Hotel is famous for its beautiful environment. I like the courtyard and natural beauty here. It made our stay very comfortable. To improve: the attitude of the service staff is uneven. Some service staff are very patient, and some service staff have a bad attitude. Just like the service staff at the counter, we wanted to ask her for help on the last day to go to the train station. She frowned and asked us to go to another department for assistance. We felt that we disturbed her busy work. When we went to another department, they said that they all listened to the arrangements of the front desk. At that time, we felt that they could not help guests solve such a small problem. I hope that the hotel management can see our feedback and train some service staff who need improvement. Fortunately, the manager Jennifer contacted us in time to help us solve the problem and kept apologizing to us, which alleviated our bad impression of them. Thanks for her help this time and let us have a pleasant stay.

Went to Lijiang with my elderly parents. Selected this hotel based on its location, which is outside of the ancient city, but near enough to walk to. There is no need to lug suitcases on cobblestone road and there is a lift to every floor so it was elder-friendly. It is also not far from Heilongtan. We stayed here for 3 nights. Got complimentary room upgrade. Staff are friendly and helpful, all the way from from the main reception, to housekeepers, to cafe, to breakfast crew. When tired from walking around town, mahjong was also available. Cannot remember everyone by name, but would like to thank the whole team, 小娟，安娜 for a wonderful stay.

Un lugar muy agradable, a pocos pasos de la ciudad antigua, pero lo suficientemente alejado del bullicio de la ciudad antigua. En general, es un lugar limpio y el propietario suele estar tomando té en el vestíbulo. Puedes unirte a él para charlar un rato o pedirle ayuda para reservar excursiones o comprar cosas como té o pasteles de flores. Es muy profesional y sutil en su enfoque de venta. El desayuno es mixian 米线 servido con guarniciones por una señora mayor. ¡Delicioso! Hay muchas otras opciones de comida cerca

BEST HOTEL EVER! If there’s a six start rating for the service, I’d give it. The staff in this hotel really went the extra mile for everything. The view of the hotel is the best I’ve had, not just in Lijiang, but comparing it all the hotels I’ve ever stayed. The view, service, and facilities of the hotel makes you want to just stay in. The service especially! I’d 100% recommend and stay here again if I visit Lijiang!

I got to know this hotel through some positive review from other guests and decided to try it out as I am not familiar with this place nor do I know anyone here. Glad that I did as it turns out to be an excellent experience. The hotel location is easy to reach as it is just a few minutes walk from the main road and it is right next to the old town (丽江古镇)。It is also right in front of a beautiful pond. The room is clean and tidy, everything works, breakfast porridge is tasty. But most importantly the hotel management are extremely friendly and helpful – this make my trip so much more easy and enjoyable. Ann (冰冰) is an excellent manager who offered me valuable advises and tips on where to go , what to do, what to avoid and she helps me with all my booking for the side trips – I had an easy time visiting the snow mountain (雪山), Lugu Lake (泸沽湖) and watch the magnificent Lijiang performance (丽江千古情) . All arranged and well managed with Ann’s help. This is so important when we heard so much negative comments about travelling to Lijiang from unscrupulous tour operator but here I am glad I met honest and reliable people. So if you are new to Lijiang and need guidance, I strongly recommend staying here and speaking to Ann. She is candid, transparent and helpful. The hotel is a beautiful place but the people makes the entire experience even more wonderful .

Hay muchas formas de ser feliz, la más directa, es verte 💫 Y me encontré con la antigua ciudad de Lijiang para asentar este huésped 😌 muy intimidad La experiencia de asentamiento de la habitación es excelente, la ubicación de la habitación es muy excelente y puede llegar a todos los puntos de la antigua ciudad a pie. El entorno de la habitación es muy bonito, tiene un ambiente antiguo y profuso, lo que hace que la gente sea como pasar por la antigüedad. La habitación es cómoda y cómoda, las instalaciones están completas, el servicio también es muy cuidadoso, el personal es entusiasta y amigable, lo que hace sentir el calor de la casa. El huéspede también ha dicho un poco de gusto y es muy bueno. En resumen, esta estadía es muy agradable, la próxima vez escogerá aquí! ¡Es realmente bueno! La privacidad de la habitación es especialmente alta, y lo que dicen sus casas es muy famosa, y es una estrella y filántropo conocido. Me gusta el estilo de decoración de la tienda, incluyendo los árboles plantados por sus puertas, y los detalles de cada decoración de la habitación son muy bonitos, Siéntate aquí muy tranquilo es realmente un buen viaje

El hotel es como por publicidad, increíblemente limpio, hospitalario y tranquilo. Las instalaciones estaban completas y las habitaciones fueron grandes y confortables. Situación sabia, su en ruta al escenario de Jade Dragon y a unos medio kilómetros a la Ciudad Vieja de Shunhe. El desayuno era agradable pero no comparable a los que se encuentra en Bali o Phuket. El servicio de spa también es ligeramente superior a la media - creo que las técnicas en los hoteles del sudeste asiático de rankings similares están mejor posicionados/trancados. En general, todavía una buena estancia y lo recomienda muy bien incluso en un punto de alto precio.

La evaluación general del hotel sigue siendo buena, la ropa de cama es gruesa y cómoda, hay cuatro almohadas y se proporcionan dos botellas de agua gratis todos los días. Aunque hay una bañera en el baño, el baño es demasiado estrecho y la ¡La bañera no es suficiente para mí! Solo hay un interruptor y control remoto para el televisor en más de una docena de habitaciones. Esta es la primera vez que lo encuentro. Me dijeron que los huéspedes del hotel no ven la televisión, ¡pero debe tener el control remoto! Cuando quieres ver la televisión, tienes que ir a la recepción para pedirla, ¡lo cual es muy problemático! Otro punto de insatisfacción es el desayuno. Tengo que ir a otro restaurante para comerlo. Todas las mañanas, como avena, bollos al vapor y encurtidos. ¡Después de tres días, me canso! El desayuno clave todavía se canjea con puntos Ctrip. Al canjear, se dice que el desayuno vale 50 yuanes, ¡lo cual es un poco alto! Hablemos del servicio, creo que el gerente de la tienda es bueno, ha brindado mucha ayuda, incluso me acompañó a varios bares, realmente me ayudó con algunos descuentos, ¡lo cual es digno de elogio! ¡Pero el gerente del restaurante donde comimos fue muy grosero! Cuando estábamos desayunando, dije que ir a Shangri-La bajo una fuerte lluvia realmente no es bueno, porque el boleto del barco está muy bien pintado, ¡pero de hecho es muy diferente de la publicidad! ¡Me siento normal! ¡Nadie puede garantizar que un lugar escénico sea hermoso en todas las estaciones! Como resultado, el gerente de la tienda de desayunos no estaba contento, decía que era un paraíso en su corazón y me culpaba por no poder hablar. ¡Ese es tu paraíso, no puedes obligar a todos a ser paraíso! En los siguientes días, no dije hola, ¡y no dije una palabra! ¡Tire del nivel de servicio inferior! Después de viajar por todo el país durante dos meses y medio, ¡era la primera vez que un gerente de tienda me ponía cara! Aunque es un poco exagerado dar una puntuación baja a esta tienda, pero la cadena de tiendas, donde vivo, no ofrece desayuno, me he encontrado con algo extraño en el mundo del servicio, ¡así que solo puedo comentar así!