Yeoh
4 de diciembre de 2024
Ventajas:
(1) Ubicado dentro y en las afueras de la Ciudad Antigua de Lijiang. Sin problemas para entrar y salir de la ciudad antigua.
(2) La Suite Deluxe con Vistas que reservé es grande y limpia, con espacio suficiente para dos adultos y dos niños. Sin embargo, no sé a qué vista se refiere el dueño del B&B, ya que solo veo una casa en construcción al lado al abrir la ventana. Todo funcionaba, excepto que la presión del agua de la ducha era débil.
Desventajas:
(1) ¡La insonorización era pésima! Podía oír cada palabra de mi vecino y cada sonido que salía del televisor de la habitación contigua. Era tan mala que tuve que llamar a la puerta para pedirles que bajaran la voz, por suerte lo hicieron. Algunos portazos por la mañana y todos nos despertamos y no pudimos dormir.
(2) El personal no es muy amable. Nos alojamos allí 4 noches y apenas hablamos con nadie. Al final de la estancia, ni siquiera sabíamos quién era el jefe ni si todos esos empleados eran contratados por él. Al hacer el check-out, una empleada nos vio bajando las maletas por las escaleras y ni siquiera nos pidió ayuda.
(3) Política confusa. Hay unos 5 minutos a pie desde la entrada del casco antiguo hasta el B&B. El sendero está cubierto de piedras, así que es casi imposible llevar las maletas sin carrito. El día del check-in, el personal tuvo la amabilidad de indicarle a nuestro conductor dónde dejarlas, y él nos esperó allí con su carrito. Tuvimos un problema al hacer el check-out. Un día antes, le escribí al personal diciéndole que saldríamos mañana a las 8:00 y que nos ayudara con las maletas. Luego me dijo que solo empiezan a trabajar a las 10:30 (algo que no nos dicen antes de reservar) y que, por lo tanto, nadie podía ayudarnos a subir las maletas. Para solucionar el problema, nos sugirió pagar 15 RMB para que alguien más viniera a ayudarnos. Accedimos y le pedimos específicamente que nos enviara al mismo lugar donde nos recogió. A la mañana siguiente, un tío mayor vino con su bicicleta, cargó nuestras maletas y salió corriendo. Yo iba detrás de su bicicleta. Y lo peor es que nos enviaron a otra parte de la ciudad antigua porque, según el tío, el personal del hotel le dio información errónea. Por suerte, mi conductora sabía dónde estábamos y logró recogernos en el nuevo lugar. De hecho, esa mañana, alguien del B&B estaba allí, pero se quedó allí, observando. Ni un saludo, ni una despedida, ni ayuda. Me sentí molesto y estafado.
Conclusión:
No recomiendo este B&B a nadie. Puedo vivir con el personal poco servicial, pero la pésima insonorización es, sin duda, un factor decisivo.
Texto originalTraducción facilitada por Google