Usuario invitado
7 de septiembre de 2024
Questo hotel meriterebbe il punteggio pieno per quanto riguarda la posizione fantastica in prima linea sulla spiaggia. Anche la struttura in generale merita, sia per le camere, per la vista, le 2 piscine, di cui una sul tetto molto tranquilla riservata agli adulti. Purtroppo le note positive si fermano qui. La camera al nostro arrivo non era pulita (capelli nei cassetti, sabbia, polvere). Il personale alla reception non è all’altezza e non è minimamente orientato al problem solving. La colazione non è da hotel 4 stelle, c’è un solo un tostapane domestico vecchio stile per tutti i clienti e se desideri il caffè decaffeinato lo devi pagare come extra. Ma soprattutto a cena c’è una scelta / qualità di piatti basica e datata e il buffet, sempre uguale, non viene rifornito quando i vassoi si svuotano. Il posto auto in garage ha un prezzo bassissimo, ma poi scopri che l’auto non è a tua disposizione, ma devi passare dal servizio di car valet e richiederlo in anticipo. Per carità, va benissimo, basta specificarlo al cliente quando prenota il garage. Nel rispetto del lavoro di tutti ci preme sottolineare che parte del personale, dal parcheggiatore al servizio al ristorante, si da molto da fare. Per il resto…peccato, perché il potenziale di questo hotel è altissimo ma non è gestito al meglio, meriterebbe di essere più valorizzato.
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