Usuario invitado
13 de julio de 2024
Premesso che non ho alloggiato per problemi imprevisti.Avevo prenotato per una notte a €123 , di cui l'imprevisto dovuto all'emergenza di mio padre avendo avuto un infarto chiedevo di cancellare la richiesta alle 6 di mattina del giorno programmato chiedendo un possibile rimborso togliendo la penale, la risposta e stata negativa dicendo che non era possibile perche Booking decide le condizioni , una grande bugia dove cui booking mi rispondeva che poteva la struttura stessa chiedere per un possibile annullamento senza il pagamento con penale, fatta la richiesta da loro allo struttura mi veniva risposto negativamente pagando lo stesso una notte con penale nonostante la mia richiesta per annullamento imprevisto dovuto alla situazione grave familiare di mio padre dovuto un infarto, grandissima maleducazione e non interesse, per me non ci sará più una possibile richiesta di alloggiare
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