Villa Foresta

¡El mejor hotel Scandic en el que he estado! Hermosa ubicación, agradable bar con terraza afuera, personal amable. La habitación era pequeña y básica pero limpia y una cama cómoda. También un buen desayuno con una vista increíble en el piso superior. Además, pudimos cambiar nuestro desayuno para el día de nuestra llegada, ya que no pudimos tomarlo al día siguiente porque nuestro barco salió muy temprano.

Excelente ubicación, excelente servicio, excelentes habitaciones, personal amable. Las camas son realmente cómodas, las habitaciones realmente limpias y el material es increíble. ¡Mi equipo y yo recomendamos encarecidamente Scandic Foresta! ¡Sé tal y como eres!

Hermosa vista. Es fácil llegar a la ciudad de Estocolmo en transporte público. Gran servicio y personal. Habitación y cama cómodas. Desayuno con todo lo que puedas desear. Garaje de aparcamiento disponible. A poca distancia del Museo Milles.

Nos alojamos 4 noches en junio de 2023, eligiendo una "Habitación Superior". Es una sólida elección de 4 estrellas: no excepcional pero sí perfectamente satisfactoria. La habitación era grande. con una vista absolutamente increíble del puente y el agua. Las camas eran muy cómodas. No hay aire acondicionado por lo que hacía mucho calor en la habitación. La ducha era buena (no había bañera). La ubicación es buena, cerca de una parada de autobús que permite acceder fácilmente a la isla o de regreso a Estocolmo. El viaje al centro de Estocolmo dura sólo 20 minutos a pesar de que se necesita autobús y tren. El desayuno era del nivel que esperaba, aunque un hotel más elegante habría tenido croissants recién hechos en lugar de croissants correosos. Tenía la misma vista maravillosa que nuestra habitación, pero había mucho ruido (al menos en esta temporada) de niños corriendo y gritando. Mención especial merecen los ascensores, que fueron rápidos y fluidos y nunca nos hicieron esperar. Las instalaciones eran un poco básicas. No hay nevera ni caja fuerte, armario diminuto. El té y el café en la habitación eran regulares: una variedad decente para preparar café instantáneo pero, misteriosamente, nada con qué revolver. El tenis de mesa era excelente, con buenos bates y pelotas disponibles para usar sin problemas. (Hubo otros juegos que no usé). En general, es una buena opción tanto para Lidingö como como oferta económica para visitar Estocolmo. El servicio fue atento. Cuando les señalé que las luces de la mesita de noche habían dejado de funcionar, lo arreglaron durante el día.

Nuestra reciente estancia en Scandic Foresta fue una experiencia terrible. Desde el momento en que entramos a nuestra habitación, nos recibió un calor sofocante que hacía casi imposible dormir. No había termostato y las ventanas se abrían tan levemente que la temperatura se mantenía en unos abrasadores 35 grados, lo que hacía que la habitación fuera inhabitable. El personal cambió nuestra habitación por una más fresca, sin embargo, la habitación no estaba lista para los huéspedes y tuvimos que improvisar con las sábanas. Una de las expectativas básicas que tenemos de un hotel es la limpieza, pero incluso eso fue muy deficiente durante nuestra estancia. Para nuestra consternación, la habitación no fue limpiada al día siguiente. Nos sorprendió este descuido, ya que no se proporcionó información de que tuviéramos que tomar una decisión activa para limpiarlo. Nos sentimos como si estuviéramos alojados en un Airbnb en lugar de en un hotel profesional. Dormir en una habitación con un calor insoportable y despertarnos en un ambiente sucio afectó enormemente nuestra experiencia general en Scandic Foresta. Esperábamos una estancia relajante y agradable, pero lamentablemente nuestras expectativas no se cumplieron. Teniendo en cuenta la reputación y el precio de Scandic Foresta, quedamos profundamente decepcionados por la falta de atención al detalle y el servicio deficiente que recibimos durante nuestra estancia. Creemos que, como huéspedes, no deberíamos tener que recordar constantemente al personal del hotel necesidades básicas como una habitación limpia y una temperatura agradable. Esperamos sinceramente que Scandic Foresta tome en serio nuestros comentarios y mejore la calidad de sus servicios. Les instamos a prestar más atención a las necesidades y expectativas de sus huéspedes, asegurando que los futuros visitantes tengan una experiencia más placentera y sin complicaciones. Según nuestra estancia, no podemos recomendar Scandic Foresta. No cumplió ni siquiera con los estándares más básicos de un hotel y nos fuimos decepcionados e insatisfechos.

¿Quieres volver a vivir los años 80? ¡Bienvenido a Scandic Foresta! Entrar a la recepción de este hotel te da la sensación de entrar en un pub de barrio a las 2 am (sin las máquinas de Las Vegas). Las habitaciones están impregnadas de un olor a alfombras ahumadas de cigarrillos mezclado con un ligero olor a cerveza. Los cubiertos y platos en el desayuno no estaban bien lavados y quedaban restos de comida (tuve que cambiar platos y cubiertos varias veces para poder encontrar algo limpio). El lavabo del baño estaba roto y había muchos agujeros no tan bien reparados en las paredes. Mobiliario desgastado y anticuado. El personal diurno es agradable, pero el personal nocturno es inútil y carece por completo de compromiso y espíritu de servicio. Pedí una recarga de cápsulas de café, pero no llegó. Faltaban por completo cargadores de automóviles eléctricos, ¡a pesar de que tiene alrededor de 30 estacionamientos en garaje! Estamos en 2023, cuando la mitad de todos los coches vendidos serán totalmente eléctricos. Incluso los botones de los ascensores no funcionan correctamente, hay que presionar muy fuerte para que reaccionen y el lector de tarjetas no siempre funciona en los ascensores. En general, da la impresión de ser un hotel ******* congelado en el tiempo de los años 80. La ubicación es buena, pero este hotel necesita urgentemente una renovación total.