Usuario invitado
1 de mayo de 2023
酒店整體新疆風格,辦理入住時是晚上,衹要了預訂人的身份證,其他人不用,每間房要交200元按金,電梯還要電梯扣,每房給一個,電梯間和樓道是感應燈,一開電梯黑乎乎的,進屋發現衞生間沒給放手紙,一開水龍頭水是黃色的,最主要是你不進屋自己開熱水器,熱水器不燒水,電話是擺設,will 應該也是沒有,告訴我密碼也沒登上去,大過節的,前台和我説服務員就一人,忙不過來,讓我理解一下,那為什麼辦理入住時不提醒一下呢?你説一下就能讓人感覺很温馨,偏要等發現問題了再解釋。在我辦理入住時就已經知道她們人員不過,東西送不過來,因為在辦理入住時聽到服務員接了3或4個電話都是催東西的,我就和她説,我有小孩要做熱水,請多給我兩瓶礦泉水,省得你們忙,送不過來,水是給了,等我發現手紙沒有時體諒他們,我來前台自己拿了,她説您等着送吧,前台沒有手紙,無語了!我就是想説,差不多半個小時兩次見面時,都沒告知電話是擺設,熱水需要自己燒,還讓我理解一下!我真的理解不了,因為我花錢了,並不是來朋友家做客!建議提高小童一次性拖鞋,因為有親子房!
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