Hotel Alda Barrio Húmedo

Estuve alojado en el Hotel Barrio Húmedo by Gaiarooms en León del 10 al 12 de septiembre y quiero dejar constancia de que ha sido uno de los peores hoteles en los que he estado en mi vida. Lo primero: ni aire acondicionado ni calefacción funcionaban. Al reclamar, la recepcionista se lavó las manos diciendo que era “tema de mantenimiento” y que no era responsabilidad del hotel. ¿Solución? Un calefactor de casa, de esos que cualquiera tiene en el salón. Vergonzoso. (Adjunto fotos como prueba). Segundo: la habitación apestaba. Era un olor asqueroso a pies y humedad que salía de la moqueta sucia y manchada. Reclamamos y nos dieron un aparato de ozono que solo servía 20 minutos. ¿Cambio de habitación? Ni hablar. Tuvimos que dormir dos noches con la ventana abierta en pleno centro. Tercero: la cama. El edredón estaba sucio, lo reclamamos y nos dieron otro… ¡sin funda! Los armarios rotos, y ya para rematar, el bidet no absorbía el agua. ¿La solución? Que nosotros mismos lo arregláramos con un destornillador. Así fue: lo terminamos reparando nosotros, mientras el hotel seguía diciendo que “lo pasarían a mantenimiento”. En definitiva: un completo desastre, un engaño y una falta total de profesionalismo. He visitado León decenas de veces y jamás me pasó algo tan bochornoso. Este hotel se lleva el premio al peor, sin duda alguna. Adjunto fotos como referencia y pruebas de todo lo relatado.