Hotel Yahonty Istra

Отдыхали с семьей Яхонты Истра 4* с 01.05.25г по 10.01.25г. - один плюс это природа! Очень много минусов: 1. Мы конечно попали в коллапс, так как 1 мая выпал неожиданно снег и 4 дня не было горячей воды, а из холодного крана текла тоненькая струйка, батареи холодные - это днем температура +7, а ночью - 2, да еще и генератор работал! Когда на 5 день дали воду, из двух кранов текла только горячая вода! Каждый день я звонила на ресепшен, то полотенце не принесли, то не убрались, то бумагу туалетную не принесли! 2 Номер Делюкс - чайника нет! Приходилось брать воду в кулере! На ресепшене попросили хоть чайник (так как воды не было 4 дня), сказали ни чем помочь не можем нету! Мебель старая, ковролин весь в пятнах! Уборка на – 3, пока не позвонишь и не скажешь, что убирать. На окнах сетке нет! Нет ограничителя и у на с в номере 1401 окно не открывалось на проветривания! Как въехали пыль на телевизоре так и осталась. Подоконники не протирают! На 6 день когда была вода, позвонила на ресепшен чтобы позвали уборщицу и она помыла хотябы пол и поддон в душе! 3 Еда нормальная, но если ваш ребенок есть все, для маленьких детей стол очень бедный. Вечером ни кефира, ни молочки. Еда однообразная! Алкоголя нет вообще в столовой. Много сколов на посуде, смотрите внимательно. 4 Бассейн: Пока не было 4 дня воды люди другие ходили в бассейн купаться, на вопрос: а где вы принимаете душ? ответ ни где? Когда мы на 7 день решили сходить в бассейн, оказалось что в бассейне очень много сколов плитки внутри и маленькие дети царапают ноги (фото прилагается) Будьте аккуратнее! В бассейне спасателя нет! Врача нет! 5 Игровая: небольшая комната, очень милая женщина, но родители, если вы оставляете ребенка с ОВЗ и ребенок не адекватно себя ведет, нужно находиться вместе с ним в это время в игровой комнате! 6 Аниматоры молодцы, супер! 7 Прокат: узнали только на 7 день, можно взять без проблем беговел, велосипед, самокат и др. Порекомендовала бы я кому этот отель – нет! Много минусов и он не тянет на 4* Большая просьба к руководству: вы берете большие деньги с отдыхающих, но это сервис не на 4+, а 3-

Все было неплохо до майских праздников 2025. Были здесь в январе 2025. С 1 по 4 мая в главном корпусе Истра Яхонты пропадало электричество и не было горячей воды, которая так и не стала горячей даже ко дню нашего отъезда 4 мая. Ночью из-за отсутствия подачи электроэнергии со стороны Истры на территории работал генератор, очень шумный. Отдых был немного испорчен. Питание, слава богу, было как обычно в норме, без проблем. Развлечения на 4 балла. Не знаю как для других, но для нас отгадывание песен из 90-х не очень интересно. Номер чистый, но было не жарко из-за отсутствия отопления. Приходилось ходить в свитере. Детские аниматоры молодцы, им ставлю 5 баллов.

Не советую отдыхать в Яхонтах Истра. Анимация работает с 11ч до 18ч, потом отель просто "вымирает". Ничего не остаётся, как смотреть телевизор. В пятницу и субботу есть развлечения в виде дискотеки, в остальные дни недели - тишина. Детская анимация вообще на нуле. Аниматоры не могут собрать детей даже на зарядку в 11 часов дня! Детям не интересно. Воспитатель в детской комнате работает по сменам и выполняет роль наблюдателя. Дети развлекают себя сами. Кухня оставляет желать лучшего. Выбор блюд не велик, хотя стоимость питания достаточно высокая. За две недели нашего пребывания из напитков для детей видели только компот из сухофруктов и чай Каркаде. И это на завтрак, обед и ужин. Повара умудряются испортить даже морскую рыбу. Не удаляются хотя бы плавники у рыбы. В результате, костей в рыбе больше, чем мякоти. Устанешь выбирать косточки. Поэтому народ и не берёт рыбные блюда. Повара и официанты работают даже без спец.одежды. Каждый одевает что хочет. Не определишь, то ли отдыхающий ходит в зале, то ли официант. Однажды вышел повар в чёрном колпаке, чёрном халате и в чёрном фартуке. Даже стало жутковато, что можно делать на кухне в чёрной униформе? Единственное достойное развлечение в отеле, это бассейн. Строятся новые корпуса, но пока не заменят кухню и анимацию, отель не будет иметь полную заполняемость. Приехав один раз, мало кто возвращается туда повторно. А жаль! Природа, воздух - это то, чего нам так не хватает в жизни.

один негатив! самое ужасное-это питание: очень низкий уровень, компот прокисший, рыбу вообще не умеют готовить, кофе машины не работают, шведский стол не организован, большие очереди. Везде обман или подмена: обещают караоке-по факту играет дебильная музыка, обещают сауну и не включают тепло итд номер Люкс -не дают халаты. Номера обшарпанные и вонючие, балконы развалившиеся с пластиковыми стульями, не садитесь . Работают молодые иностранные люди без опыта.

В отеле в данный момент. Сняли полулюкс на выходные(10-12.01.2025, номер 1312). Я не могу отойти от шока, что ЭТО 4 звезды и 16+ тр за ночь. Да, бывают старые отели, да, бывают немодные, это дело вкуса. Но грязища, вонища, вопли детей через стенку, неработающий спа, каток, за которым никто не следит. Обхарканные стены в номере, грязнющий ковролин, шторы, сантехника, двери. В номер нужно перелезать через древний диван в коридоре, холодильник вы вообще не откроете(см фото). На территории нет бесплатной парковки для гостей, нужно тащиться с вещами от ограды. Рваные халаты и прочие радости жизни. Я так ждала этого отдыха, и еле сдержалась, чтобы не забыть про деньги и не сбежать домой. Подумайте 10 раз, стоит ли портить себе отдых.

По чистой случайности муж выбрал этот отель для празднования Нового года. Начитавшись отзывов,я была расстроена! По итогу мы приехали и я это все увидела своими глазами! Это савок ребят,я окунулась в прошлое. Нет слов и хочется убежать. В номере дышим пылью,ковролин видимо не знает что такое химчистка. Единственный плюс это территория и видимо все( не рекомендую. Я даже по купону не поехала бы в это место,есть много современных мест за эти же деньги.