Usuario invitado
28 de agosto de 2023
UN INCUBO... MA RIDIAMOCI SU Ho viaggiato in tutta Italia, Europa e 3 Continenti, quasi sempre alloggiando in B&B e non mi è mai capitata una gestione così assurdamente pessima. Segue breve elenco semiserio, perchè è tutto talmente surreale che non si può non ridere... :-D - assaliti all'arrivo con la pretesa di un bonifico immediato per il saldo (anticipo già versato) - nessun benvenuto cordiale o breve tour della struttura/descrizione servizi. Al contrario, ci vengono illustrate le norme della struttura, con piglio marziale - ci viene chiesto con sguardo assassino se avevamo chiesto il permesso per portare il nostro cane, che ovviamente avevamo previamente concordato - cuscino di spessore cm. 1 - televisore non funzionante: mancavo un cavo. Il responsabile ne prende uno dalla tv di un cliente straniero dicendo:'Tanto loro la tv non la guardano'. - alcuni mobili della camera sono evidenti scarti di camerette di adolescenti (?), con tanto di parolacce incise sui ripiani - ci era stato detto che era disponibile un frigo in area comune (per conservare qualche bottiglietta d'acqua). Il frigo era spento e maleodorante - l'area interna comune NON E' un'area comune: si tratta di una sala a piano terra con lungo tavolo e sedie, oltre a un angolo con 2 poltrone, ma ci viene detto che la zona non è utilizzabile dai clienti - tra le norme, c'è il divieto di consumare cibo in camera (che può avere un senso), ma - e qui il tutto diventa surreale - non si capisce se vietano solo il cibo in camera (come dicono i cartelli ovunque), o nell'intera struttura, come invece i gestori rispondono sotto alcune recensioni (non lusinghiere, naturalmente). Chiediamo lumi, in caso volessimo mangiare panini in giardino, ai tavolini all'esterno. Ci viene detto che i panini sono ammessi, ma non altro cibo. Chiediamo qual è il cibo che non è consentito, ci viene risposto :'Cibo'. Tanta è la confusione - evidentemente non solo nostra - che vediamo clienti francesi prepararsi enormi baguette all'nterno, polacchi e spagnoli in giardino a far baldoria con insalate e angurie, tedeschi con pizza e prosecco... - il cliente è costantemente vittima di controlli. Un giorno, in piscina, un paio di coppie ridevano allegramente in acqua, nulla di fastidioso. Il manager si affaccia dicendo: 'Volevo vedere chi fa tutto 'sto baccano'. Attenti a voi se, del tutto inavvertitamente, lasciate un'impronta di bagnata all'uscita dalla piscina: può costarvi una vigorosa bacchettata, comicamente spoporzionata al danno di 2 gocce d'acqua involontarie - durante una accesa discussione - del tutto inutile - riguardante la colazione, il proprietario ci urla che il suo non è un B&B ma una FORESTERIA. Perbacco! Ma allora come mai il loro sito, booking e ogni altra piattaforma dicono il falso? - il loro sito web - così come il loro profilo su TripAdvisor - sono costellati da informazioni non rispondenti alla realtà: la colazione non è inclusa, non è presente alcuna area fitness, non è presente alcuna sala
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