B.B. Palazzo Gorgoni B&B

I was not at all happy with the standard of this accommodation and it is not what we expected from the publicity photographs that we based our booking on. The main issues are: 1. The room was damp and had a constant smell of damp. The bedding was also all damp and musty. 2. The bathroom shower was dirty and many of the tiles are cracked. 3. The framework of the shower is held together with gaffer tape. 4. A number of the electric wall fittings are loose showing bare wiring. 5. Paint on some of the walls is flaking due to damp. 6. The glass door to an outside courtyard is cracked. 7. The door to the courtyard is locked, hence no fire escape. Some minor issues worth mentioning: 8. No glasses for water or drinking water supplied. 9. The telephone contact number provided is not the correct one. 10. The agent on site was not very helpful and said we had to take up any issues with the booking agent. 11. The room door lock was faulty. The room was so bad we left after the first night an found another accommodation near by.

Esperienza propria negativa con nessuna attenzione sotto l’aspetto umano. Solo business. Purtroppo abbiamo avuto un lutto in famiglia 4 giorni prima della prenotazione già pagata. Ovviamente non potevamo immaginare una cosa del genere. Abbiamo subito cancellato la prenotazione per dar loro la possibilità di poter affittare nuovamente la stanza chiedendo se potevano venirci incontro visto che avevamo prenotato per due notti la suite. Loro hanno risposto che non era possibile…Non è un problema economico, è semplicemente un “attenzione” nei confronti del cliente onesto e corretto. Semplicemente un po’ di umanità.

Siamo una coppia tra i 35 ed i 40 anni, senza figli. LOCATION: Palazzo Gorgoni è nel pieno centro storico di Lecce ed è un palazzo antico che crea una piacevole sensazione di intimità e calore stando all'interno delle stanze. Le luci soffuse, l'arredamento dai richiami ottocenteschi e la cura di ogni singolo dettaglio contribuiscono alla percezione di vivere in un palazzo d'epoca. La proprietaria ci ha fatto curiosare brevemente anche la suite che è veramente da sogno. Lo stile è mantenuto come il resto del b&b, ma in aggiunta ha un letto molto ampio, l'idromassaggio, lavandino doppio con finiture di maiolica, tanto spazio e dettagli di cura ancor maggiore. La pulizia è impeccabile, pavimenti soprattutto.. anche per una come me che cammina sempre a piedi scalzi! Avendo la struttura dei muri piuttosto spessi il riposo è assicurato perché non si sente alcun rumore grazie anche al fatto che non siano accettati i bambini. Il riscaldamento è spento nella parte centrale della giornata ma la temperatura nella camera dove alloggiavamo era comunque molto gradevole. A termosifoni accesi il caldo era be assicurato. SERVIZIO: Giovanna è una collaboratrice disponibile, precisa e cordiale. Si occupa sia del riassetto delle camere che delle principali necessità del b&b. La titolare è ottima e attenta alle necessità dei suoi ospiti. Ci ha saputo dare tante indicazioni gastronomiche e turistiche per visitare Lecce e dintorni nei tre giorni di permanenza e tutte queste si sono rivelate puntuali. PREZZI: contestualizzando il prezzo alla location e al servizio, sicuramente è un importo adeguato. OPINIONE PERSONALE: ci siamo trovati molto bene e abbiamo avuto massima libertà di gestione degli orari. Sicuramente consigliato.