Zenitude Hôtel-Résidences - Le Tholonet

Le séjour s'est bien passé. Cependant, nous avons été déçus par la propreté dans cet hôtel. En effet, la propreté laissait vraiment à désirer dans la première chambre qui nous a été attribuée, les odeurs était nauséabondes . Après nous être plaints, on nous a fait changer de chambre, mais celle-ci était encore pire. La salle de bain était pleine de cheveux, et les matelas avaient des taches suspectes, dont certaines semblaient être de l'urine et du sang. Par ailleurs, le personnel de l'hôtel était agréable et à l'écoute.

La struttura possiede un ampio parcheggio privato e gratuito e si presenta come un complesso di vari edifici a due piani tra essi separati. Il personale è gentile e preparato. La stanza non è molto grande ma funzionale (presente anche un piano cottura). Il bagno è stretto è molto stretto per gli standard medi italiani. La pulizia generale è un po' da migliorare. La posizione rispetto all'autostrada ed a Aix è molto comoda. Presenti nelle vicinanze anche molti servizi (supermerket, bar, ecc..)

L'albergo si trova a 4 km dal centro di Aix en Provence e tutto sommato è abbastanza comodo poiché in 10 minuti si arriva in città ed ha un parcheggio interno con ingresso con cancello automatico (serve digitare un codice). È il classico hotel un po' "caserma" dove trascorrere una, max due notti a costi marginali e senza troppe pretese perché ci sono alcuni dettagli decisamente "sotto tono" che non tutti potrebbero accettare, se non altro per un 3 stelle come: 1) bagno, assolutamente non curato e con tenda di plastica ingiallita; attacco x doccetta rotto, materiali di bassa qualità, mobiletto bagno vecchiotto ormai rigonfiato dall'umido. 2) pulizia: troppa polvere trovata un po' ovunque e piano cottura in acciaio non pulito a dovere (aloni ), oltre che in parte rugginoso. 3) rumore delle auto/camion che sfrecciano in autostrada distante pochi metri dalla struttura; questa non è una "colpa" dell'albergo ma è un dato oggettivo perchè di fatto è impossibile dormire con le finestre aperte. Note positive: parcheggio, accoglienza, letto comodo e colazione.

In realtà questa struttura non può definirsi un 3 stelle, ma più verosimilmente un 2 stelle. La pulizia è scarsa, soprattutto sul pavimento erano visibili peli, capelli e polvere. Non avevamo la minima intenzione di cucinare ma anche la cucina lasciava a desiderare in pulizia e attrezzatura. La notte si attivava un sistema di aerazione centralizzato rumorosissimo e dormire era quasi impossibile. Il phon non è presente, ma c'è invece uno "scaldasalviette"! Mai visto!!! Il letto è alla francese, cioè piccolo e non c'è un cuscino in più nell' armadio. Se avete bagagli pesanti sappiate che non c'è l' ascensore.

Vraiment un endroit a fuir. On y restait que pour dormir et heureusement. La chambre n'est pas très bien entretenue, les odeurs d'herbes et de joint à le soir et le matin. On l'a signalé. Bref! C'était le moins cher et c'est tout. La prochaine fois je vais ailleurs quitte à payer plus cher. Fuyez!

Accoglienza dello staff molto gentile. Stanza sufficientemente ampia con angolo cucina molto ben fornito (frigo, microonde, posate, pentolame essenziale ecc.). Bagno e doccia confortevoli. Ottima pulizia.