Terre de Provence Hôtel & Spa

Era simplemente un lugar muy común para vivir, con dos casas sencillas de dos pisos rodeadas por un pequeño patio. La habitación solo tiene una puerta para ventilación, por lo que está bastante cargada. Mantenga la puerta abierta, los mosquitos entrarán. El servicio realmente no es tan bueno. Una noche se fue la luz y fui a la recepción en busca de ayuda. La persona de turno quiso decir que no podía hacer nada y me pidió que regresara y esperara el amanecer. Pero hace mucho calor, no hay aire acondicionado y ¿puedo dormir bajo el edredón de un hotel occidental? Después de que la presioné una y otra vez, encontró a una pareja de ancianos surgidos de la nada para ayudarla. El problema es que durante el proceso de comunicación entre el personal de turno y yo, ella nunca me dejó entrar al lobby. Nunca salió y me dijo tonterías a través del cristal. Ni siquiera sé si pensó que yo era un huésped del hotel o un ladrón. Las dos personas que vinieron no hablaban inglés, por lo que confiaron en mi poco confiable francés para comunicarse. Ninguno de los dos son propietarios ni electricistas, sólo ayudan en su tiempo libre. Afortunadamente, el problema es relativamente simple, es decir, todo el edificio se ha tropezado. Ambos también son muy responsables. A parte de la decoración de todo el lugar, el resto es que el portón está cerrado en todo momento, haciendo que el aparcamiento sea más seguro.

整體設施服務體驗噱頭大於實際。前台服務態度尚可，但是入住和退房時辦理手續比較宂雜而繁瑣。進出門很不方便，而且正門地方的整體格局有些誤導人：行人門其實打不開，對講機能用但是沒有任何反饋讓人以為是壞的 早飯品類與其定價相比略顯遜色，也不怎麼好吃 房間比較寬敞，洗浴設施先進，但是房間的高度堪憂

總整體環境很好，酒店不大，但是各種細節做的很到位。每天打掃也很及時，房間打掃的也很乾凈細緻。酒店的餐廳就是當地的私廚，每天提供早餐晚餐，味道也很好。有一位白頭髮戴眼鏡的女經理，特別熱情，用餐快結束的時候chef還會出來和大家打招呼，詢問菜品口感。唯一不滿意的是我們定的家庭房，樓上一個雙人床很舒服，但是樓下的沙發床打開後是不平的，睡的特別不舒服，孩子和媽媽在樓上睡，我一個人在樓下三個晚上都沒有睡好