ALPAZUR Hôtel-restaurant- Crêperie-PUB-Salle de séminaire-SPA SAVOIE 73

Great location with direct access to the lifts. Otherwise low standard and particularly bad service for us. We clearly suffered food poisoning from the hotel owned Creperie (6 people out of 9 sick), which was neither apologized for nor compensated in any way.

Une bonne adresse avec un service rapide et efficace. Des plats de bonne qualité. Un garage pour mettre nos vélos en sécurité. Dans le centre de lanslebourg. Adresse à retenir. Un bon rapport qualité prix. Avec des desserts du jour excellents

Dovendo soggiornare una notte nei pressi del Moncenisio abbiamo trovato con google maps questo albergo. Per la prenotazione è stato necessario pagare l intero ammontare in anticipo. Dal sito offre la possibilità di prenotare solo la camera, camera con colazione mezza pensione o pensione completa. Essendo in giro in moto, Noi preferiamo optare per la mezza pensione per un totale di 154€(se si penotava solo la camera erano 75€ in totale). Nell'offerta NON viene assolutamente specificato in cosa consiste la mezza pensione. Purtroppo non abbiamo trovato una giornata particolarmente favorevole al gironzolare con la moto così decidiamo verso le 14 di raggiungere l albergo per evitare di prendere Nella hall della struttura non c'è nessuno. Nessun campanello per richiamare l'attenzione. Dopo qualche minuto di inutile attesa mi dirigo verso il bar dove chiedo informazioni sulla camera. Una ragazza mi dici di attendere un attimo l'arrivo della collega. Vengo raggiunta poco dopo da una ragazza che mi dice,non molto cortesemente, che le camere sono a disposizione a partire dalle sei. Malgrado il tempo alquanto infelice riprendiamo la moto è si va a fare un salto giro per far trascorrere un oretta.( siamo fortunati e nn piove ancora) verso le 15 ritorniamo in albergo e mentre mio marito sistema la moto in garage( uno dei pochi lati positivi di questa struttura) io torno nella hall. La stessa ragazza di prima mi chiede nuovamente cosa voglio,sempre in.modo molto scontroso ed il tutto rigorosamente in francese visto che,all'apparenza in questa struttura nessuno capisce l'italiano! Cmq le dico nuovamente che sto aspettando la camera. Camera che osservando bene la stampa della prenotazione fatta,deve essere disponibile a partire dalle 16. A quel punto la suddetta signorina contabile qlch cosa con la collega e se ne va senza più degnati di attenzione. Raggiunta dal marito usciamo in paese per far passare ancora un po di tempo. Poco dopo le 16 torniamo in albergo. Questa volta alla reception c'è un altra signora ( decisamente più gentile della precedente) a cui spieghiamo che abbiamo riservato una camera. La signora cerca tra le sue carte per qualche minuto, visibilmente imbarazzata, le spiego che la camera è stata prenotata e anche già pagata. Le mostro quindi la stampa della prenotazione e,dopo qualche altro minuto, finalmente trova la nostra camera. Saliamo al piano. La camera all'apparenza non è ppi così male visto anche il tipo di struttura un po datata. Nel bagno un ottimo set di cortesia e persino il bidet! A disposizione un bollitore con the e caffè solubili. C'è anche un piccolo balcone anche se del tutto privo di qualsiasi arredamento tranne che un bicchiere di carta contenente dei mozziconi di sigarette. Se si da poi un'occhiata un po più attenta ai contorni delle pareti non può non saltare all'occhio una bella riga di sporcizia. La nostra camera da direttamente sulla strada e per potersi cambiare necessità che si accostano le imposte

Une découverte très agréable: décoration chaleureuse, chambre spacieuse et cosy, 2 restaurants et un bar attenants (rien que ça !!), un coin lounge pour se poser devant un grand écran TV ou lire un bouquin, les cartes des 2 restaurants prêtes à satisfaire tous les palais. Mais avant tout: un accueil chaleureux et souriant.

En arrivant, la chambre sent très fort le parfum... Plus la soirée avance, plus l'odeur de parfum disparait et nous nous rendons compte que la salle de bain sent affreusement les égouts et que c'est donc l'odeur qu'ils tentaient de masquer... Assez désagréable. Obligés de dormir la fenêtre grande ouverte pour chasser l'odeur mais rue assez bruyante, donc mauvaise nuit de sommeil en plus. Hôte très désagréable et hautain (chambre pas prête à temps, ne semble pas vouloir répondre à la question anodine quand est servi le petit dej ou bien à partir de quelle heure l'hôtel est barré afin d'avoir le code pour entrer...).

Nous sommes arrivés à la « crêperie » à 20h on nous a indiqué une table du bout du doigt, on a demandé une chaise haute pour notre bébé que nous avons dû aller chercher nous même, personne ne nous a dit bonjour ni même calculé pendant au moins 20 minutes , puis on a quand même pris notre commande (2 crêpes et un hamburger) que nous avons eu 45 minutes après la prise de la commande. Alors qu’il y avait 3 tables dans le restaurant dont 2 qui étaient déjà au dessert … le personnel a l’air complètement largué, la « responsable » aucune amabilité , nous n’avons même pas pris de dessert car nos assiettes étaient vides depuis 15 minutes , une seule table servie en terrasse et personne n’est venus nous débarrasser , nous avons payés l’addition qui, elle, a été emmené très rapidement et nous n’avons pas demandé notre reste ! Endroit à fuir absolument si vous souhaitez un établissement correct !