Guitart La Molina Aparthotel & Spa

Buen lugar para pasar unos días en la Molina. Personal atento y amable. Mención especial a Anna, de recepción. Gran profesional, muy agradable. Apartamento acogedor, luminoso y con camas muy cómodas. El sofá un poco incómodo. Baño con amplia ducha. Limpio, con toallas suficientes y equipado con gel, champú, acondicionador para el pelo e incluso crema hidratante. Tiene lo básico para poder cocinar sin problemas, aunque por comodidad, añadiría unas pinzas para la carne, y una tostadora. El spa pequeño pero suficiente. Sauna, dos jacuzzis y una piscina donde puedes nadar y divertirte. Como punto negativo, la piscina está helada.

El hotel claramente demuestra una falta de mantenimiento. Suelo de la terraza roto con baldosas que se levantan, ventanas con cierres estropeados con un ganchito de puerta de lavabo a modo de cierre, parquet rayado y roto en algunos tramos, un agujero en la pared del baño tapado con papel de vater, ducha que pierde agua, o un teléfono de “atrezzo” que no estaba conectado ni tenía cable alguno… son algunos ejemplos de lo que nos hemos encontrado en la habitación. Nosotros elegimos habitación con balcón que tiene un suplemento, pero es un balcón q no es funcional puesto que no dispone de ningún tipo de mobiliario, así que si quieres leer, tomar el sol, tomar un aperitivo, etc debes sacar las sillas del comedor y usar una mesilla de noche o el taburete del baño como mesa. No entiendo el sentido de pagar más x un balcón cuyo uso es discutible. La atención del personal también es mejorable, demostrando poca experiencia de cara al público tanto en el trato con el cliente como en la resolución de las peticiones. En relación calidad precio me parece desproporcionada dado el estado de los apartamentos, los servicios y las prestaciones que se ofrecen o que muchos de los servicios ofertados son de pago (parking, piscina, etc). El estado actual del hotel no se corresponde con lo ofertado o con la supuesta categoría del hotel.

Un alojamiento increíble,personal excelente,acogedor,en un paraíso natural inigualable,volveré a repetir este verano. Habitación confortable Descanso nocturno sin ruidos Precio calidad servicio mejor del que esperábamos Volveremos

Puntos buenos: El personal, la ubicación y la amplitud de los apartamentos. Puntos malos: La limpieza de los apartamentos, la comida (de batalla), el spa (caro y el agua helada), el parking caro para lo vacío que está, y lo peor!!! que por la noche apagan la calefacción de los apartamentos hasta las 6 de la mañana, algo totalmente ilógico, por las mañanas la gente no está en los apartamentos porque se van a las pistas, y por las noches que las temperaturas son más bajas y está todo el mundo en los apartamentos apagan la calefacción, yo que he ido con mis hijas de 7 y 1 año me ha parecido vergonzoso! A mí parecer a este hotel le sobran 2 estrellas.