Rutllan & Spa

Todo bien, personal muy amable. Felicitar a la cocina por su buen hacer , producto de calidad bien tratado y al servicio de comedor por su amabilidad y profesionalidad. Spa tranquilo y agradable.Habitaciones limpias y amplias, cama muy comoda. Sin duda repetiremos.

Primero, nos cancelaron la reserva, luego tardaron mucho en darnos otra habitación que resultó que ya había gente dentro, nos tuvieron que asignar otra habitación que no correspondía con las fotos publicadas, era una habitación y un baño sin reformar. Al día siguiente por la mañana la ducha no funcionaba tuvo que venir el personal de limpieza para conseguir sacar un chorrito de agua por la alcachofa de la ducha, tampoco funcionaba el secador y para finalizar a la hora del check out no nos descontaron ni un solo euro por el mal servicio recibido.

Está ubicado en esta población cerca de supermercados y tiendas de todo tipo. El edificio tiene cinco alturas y el personal de recepción es amable y eficiente. Tiene dos ascensores lo que es suficiente. Los pasillos están bien iluminados pero hay que darle a los interruptores y las habitación bien identificadas. La habitación para uso individual tiene unos 20 m2 y, lamentablemente, el suelo era de moqueta. Tiene una distribución cómoda, clásica. Además tenía una amplia terraza. La 2 camas eran de 0.9m y eran cómodas, así como las almohadas. La insonorización era buena, apenas se oía el ruido exterior o interno. La iluminación no era muy correcta pero se podía dejar a oscuras. El mobiliario estaba más o menos en buen estado. La TV era de unas 32" en castellano, catalán francés, inglés, etc. No tenía aire acondicionado y en la habitación hacía calor. De hecho, la temperatura estaba entre 28 y 30 grados. El baño era amplio y cómodo, pese a tener bañera. Su iluminación era correcta. La grifería funcionaba correctamente y las toallas eran agradables. El desayuno era correcto para esta categoría y era tipo bufé. Hice las cenas y realmente estaban bien. La wifi funcionaba muy bien y se podían conectar varios dispositivos. En resumen, un buen hotel de esta categoría que debería instalar aire acondicionado en las habitaciones si quiere dar servicio en verano.

Sin duda para repetir,lo tiene todo para nuestra familia. Buena ubicación, admiten mascotas, algo primordial para nosotros. El desayuno muy rico y variado. Telesilla cerca para subir a las pistas. precio adecuado.

Un hotel encantador.Todos sus trabajadores súper amables desde recepción a camareros.Desayuno y cena estupendos.La única pega que fuimos por nuestro aniversario de boda y una copita de cava no hubiese estado mal como detalle.Desde luego volveré sin duda.

No es recomendable en verano por la falta de aire acondicionado. El personal correcto, el desayuno bien, la piscina abre muy tarde por la mañana y pasa el teleferico por encima. Wifi deficiente. La relación calidad-precio muy mala. Falta renovación de las habitaciones.