Rutllan & Spa

Primero, nos cancelaron la reserva, luego tardaron mucho en darnos otra habitación que resultó que ya había gente dentro, nos tuvieron que asignar otra habitación que no correspondía con las fotos publicadas, era una habitación y un baño sin reformar. Al día siguiente por la mañana la ducha no funcionaba tuvo que venir el personal de limpieza para conseguir sacar un chorrito de agua por la alcachofa de la ducha, tampoco funcionaba el secador y para finalizar a la hora del check out no nos descontaron ni un solo euro por el mal servicio recibido.

La recepción muy atentos y simpáticos, la habitación bien y de superficie correcta, moqueta en suelo y muchas alfombras en espacios comunes, si, es confortable con un buen servicio de bar. El desayuno correcto (sin huevos fritos) Las comidas nada recomendables. Un menú de más de 30€ por persona sin bebidas, fatal, tuvimos que devolver los primeros y casi no comimos los segundos, cocina muy mala con servicio muy bueno.

Está ubicado en esta población cerca de supermercados y tiendas de todo tipo. El edificio tiene cinco alturas y el personal de recepción es amable y eficiente. Tiene dos ascensores lo que es suficiente. Los pasillos están bien iluminados pero hay que darle a los interruptores y las habitación bien identificadas. La habitación para uso individual tiene unos 20 m2 y, lamentablemente, el suelo era de moqueta. Tiene una distribución cómoda, clásica. Además tenía una amplia terraza. La 2 camas eran de 0.9m y eran cómodas, así como las almohadas. La insonorización era buena, apenas se oía el ruido exterior o interno. La iluminación no era muy correcta pero se podía dejar a oscuras. El mobiliario estaba más o menos en buen estado. La TV era de unas 32" en castellano, catalán francés, inglés, etc. No tenía aire acondicionado y en la habitación hacía calor. De hecho, la temperatura estaba entre 28 y 30 grados. El baño era amplio y cómodo, pese a tener bañera. Su iluminación era correcta. La grifería funcionaba correctamente y las toallas eran agradables. El desayuno era correcto para esta categoría y era tipo bufé. Hice las cenas y realmente estaban bien. La wifi funcionaba muy bien y se podían conectar varios dispositivos. En resumen, un buen hotel de esta categoría que debería instalar aire acondicionado en las habitaciones si quiere dar servicio en verano.

Sin duda para repetir,lo tiene todo para nuestra familia. Buena ubicación, admiten mascotas, algo primordial para nosotros. El desayuno muy rico y variado. Telesilla cerca para subir a las pistas. precio adecuado.

Genial, hotel muy acogedor a destacar el restaurante buenisimo, quizás las habitaciones algo justas armario y baño, pero el resto lo compensa todo, volveré sin duda Además para esquiar perfecto, muy cómodo si buscas esquiar y comer bien

Un hotel encantador.Todos sus trabajadores súper amables desde recepción a camareros.Desayuno y cena estupendos.La única pega que fuimos por nuestro aniversario de boda y una copita de cava no hubiese estado mal como detalle.Desde luego volveré sin duda.

No es recomendable en verano por la falta de aire acondicionado. El personal correcto, el desayuno bien, la piscina abre muy tarde por la mañana y pasa el teleferico por encima. Wifi deficiente. La relación calidad-precio muy mala. Falta renovación de las habitaciones.

Hacia 24 años que no veníamos, recordaba que estuvimos estupendamente y comimos excelente. Después de 24 años no hemos encontrado en la misma situación. El hotel muy acogedor todo de madera super bien conservado, la recepción y el restaurante de matrícula de honor, estamos comiendo igual que lo recordaba, excelente. Muchas gracias y no cambiéis nunca. Nuestro pinscher Dana ha estado perfectamente.

Como estar en casa! Hotel acogedor y limpio. Personal amable y atento. Comida variada y de calidad. Spa cuidado, limpio y completo. Tiene parking exterior y el interior( con suplemento). Sala con chimenea muy acogedora para tomar algo. Muy cómodo para ir a esquiar con pekes a pal, ya que el telecabina está delante del hotel. Sin duda volveremos! A proponer que monten kids club para los pekes.