Restaurant l'O à la bouche

這家酒店的服務真的很差，早餐也很差。沒吃早飯還多收費，也沒有跟我賬單確認。離店後發現信用卡扣款有問題，聯繫酒店卻堅持説我吃了早飯，也不提供憑證，不解決問題。

A friend and I stayed at this hotel/spa resort for 4 nights in September and I’m so pleased we did. We had a fabulous stay using all the spa facilites and walking along the general paths. There was also a lovely market on Mon. Our stay was Mon-Thurs and if you have no real reason to go on the week-end then I would recommend this time as it will be less busy. The chef is a dream and we enjoyed gastronomic meals every evening. But by far the best part of our stay was the lovely director Germain Dheilly who was so attentive, kind and helpful. We really enjoyed passing time with him in the evenings chatting in the bar. He genuinely wants you to have a good experience and is only too happy to resolve any problems. He is an absolutely delight and a credit to this establishment.

Un très bel hôtel au calme, super SPA, restaurant et petit dejeuné simples et bons Cadre propice à la promenade À refaire!

Déception lors de notre week-end entre amies Nous avions réservé ce week-end de Pentecôte entre copines avec l’envie de nous détendre et de profiter du spa. Malheureusement, notre séjour a été ponctué de déceptions. Dès notre arrivée samedi à 16h, on nous annonce que le restaurant est complet pour le soir et fermé le dimanche. Nous découvrons ensuite que l’accès au spa est limité à 2 heures par jour, soit samedi et dimanche. Pourtant, le dépliant en chambre indique une ouverture de 10h à 20h tous les jours, ce qui laisse penser à un accès libre. Le dimanche après une belle randonnée, nous comptions profiter d’un moment de détente au spa à 17h25. Là encore, surprise : le spa ferme à 18h le dimanche avec sortie obligatoire des bassins à 17h45. Ces horaires étaient certes affichés dans l’ascenseur, mais nous ne l’avons pas utilisé (sauf à l’arrivée), et rien ne nous a été précisé à la réception. Autre déconvenue : la salle de sport n’est accessible que pendant les créneaux spa, ce qui limite encore les possibilités. Le lundi matin, on nous autorise heureusement à profiter des 2h non utilisées du dimanche. Mais lorsque nous demandons (à 10h) à réserver pour le déjeuner au restaurant, on nous répond qu’il est déjà trop tard pour réserver une table pour le midi… Heureusement, quelques points positifs : le spa est très agréable, et le lit très confortable. Mais étant une habituée des séjours spa, je suis surprise que les clients de l’hôtel soient soumis aux mêmes limitations horaires que les clients extérieurs, sans que cela soit indiqué clairement sur le site ou lors de la réservation. Nous ressortons déçues d’un séjour que nous espérions relaxant et fluide.

Spa très agréable. Mais fuyez le restaurant, comment peut on laisser sortir de tels plats de la cuisine?!!! La responsable de salle a du gérer tous ces déconvenus , elle est restée très professionnelle et agréable et ne pouvait que constater et partager notre avis. Le personnel à l accueil à également pris en compte nos remarques mais la direction n a même pas daigné sortir de son bureau. C est regrettable....et ne promet pas une belle saison!

Superbe chambre ✅ Super spa ✅ Petit dejeuner, manque peut être de salé Super Cadre et emplacement ✅ Super service ! Tres bon sejour pour une nuit d’affaire. Le cadre est bien, proche de la nationale et de Moutier. Tres bien pour un sejour de plusieurs jours, proche de tracé de rando.