Usuario invitado
21 de noviembre de 2023
Fuera de temporada quizás sufrimos una desmovilización del personal o nuestra breve estancia, de una noche, no nos permitió conocer realmente al personal. Regalo de boda Smartbox inicialmente previsto para cena, noche, desayuno y spa canjeable por mil y una noches excepcionales en tu casa... llegamos desde una casa de huéspedes al mismo precio, 68 euros, con nuestro perro, sin coste extra, a ti 8 euros más... Ninguna bienvenida, ninguna presencia cálida que nos acompañe, un desayuno en una caja... por una smartbox a 200 euros... nos sentimos muy decepcionados y culpamos a la smartbox que cobra altas comisiones. Sin embargo, la ausencia de personal que nos acompañara o nos ofreciera una copa de bienvenida, que parecía formar parte del servicio ofrecido, una "casa" muy estandarizada y nada típica vasca, salvo su exterior...el desfase entre la bienvenida personalizado, el desayuno casero de la casa de huéspedes y su aspecto perfectamente vasco (prisco reformado) con la presencia de la anfitriona para aconsejarnos sobre el entorno (paseos, visitas...) y el suyo... constituye el punto fuerte de nuestra decepción. , sin contar el precio desorbitado de la caja por el tan ordinario servicio prestado.
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