Kunming Changshui International Airport Rezen Hotel

Airport shuttle was convenient. Room was clean but toilet overhead opening need to be closed. Otherwise good for transit passengers.

设施：Ok 卫生：Ok 环境：ok 服务：ok

okayokayokay

以下是一條酒店好評的示例及其關鍵亮點分析： --- **酒店好評示例：** “這次入住體驗超乎預期！從踏入酒店大堂開始，每一位員工都面帶微笑，禮賓員主動幫忙提行李並介紹了酒店的設施。房間設計現代簡約，落地窗外的城市夜景令人驚艷，床品柔軟舒適，彷彿睡在雲端。浴室乾濕分離，備品是高端品牌，細節滿分！早餐是自助+單點形式，食材新鮮，尤其是手工烘焙的牛角包和現磨咖啡讓人回味無窮。酒店頂樓的無邊泳池和SPA服務更是錦上添花，徹底放鬆身心。位置便利，步行5分鐘到地鐵站，周邊餐廳購物一應俱全。絕對會推薦給朋友，下次旅行必定再次選擇！” --- **關鍵亮點分析：** 1. **情感傾向：** 強烈正面（多次使用感歎詞和強調錶達） 2. **核心優勢拆解：** - **服務體驗：** ✅ 員工熱情主動（提行李、介紹設施） ✅ 超出預期的細節關懷 - **硬件設施：** ✅ 房間設計感強（現代簡約+景觀優勢） ✅ 高品質床品與衞浴配置（直接提升舒適度） ✅ 特色設施（無邊泳池、SPA增加記憶點） - **餐飲質量：** ✅ 差異化餐飲體驗（手工烘焙、現磨咖啡） ✅ 食材新鮮度強調 - **地理位置：** ✅ 交通便利性量化説明（"步行5分鐘"） ✅ 周邊配套齊全 3. **用户心理洞察：** - 通過具體場景描述（如“彷彿睡在雲端”“夜景驚艷”）營造畫面感 - 使用“超乎預期”“絕對推薦”等詞彙傳遞強烈推薦意願 4. **潛在傳播價值：** - 明確提及會向朋友推薦和重複入住，對潛在顧客説服力強 - 突出獨特賣點（無邊泳池、SPA）形成差異化印象 --- **總結：** 優秀的好評需包含具體細節、情感共鳴和差異化亮點。酒店可通過以下方式鼓勵此類評論： 1. 在客房放置手寫感謝卡，提示客人分享"最驚喜的體驗" 2. 對提及員工姓名的好評給予團隊獎勵 3. 將優質評論中的關鍵詞（如"雲端睡眠體驗"）用於營銷文案

今天刪照片看到當時拍的照片，才想起來還沒評論，被子上有污漬，一大片乳白色的東西，如圖，我又臨時買了四件套換上的。訂房的時候特意強調了不要最邊上的房間，希望安靜一些，然後給我排了最邊上的房間，我讓他們幫忙換一間，上來的女生很兇，很不耐煩，那態度簡直了，然後給我換了電梯旁的房間，房間很吵，一晚上都沒怎麼睡，現在回憶起來還很生氣，但是有一説一退房時的前台女生態度很好

第二天要趕飛機，選擇這家酒店，位置稍微有點偏，不過第二天有送機的也無所謂了，房間乾淨衞生，早餐不怎麼好，可能是做團隊的，東西很少的送機時有點煩，會一個一個酒店帶人的，不是酒店自己專屬的