Usuario invitado
31 de octubre de 2023
Estoy realmente sin palabras. El servicio es indescriptiblemente pobre. No hay insonorización. El aire acondicionado hace ruido. No hay aire caliente. Todos los huéspedes que se alojan aquí no fuman. pero se puede oler el humo.
1: El check-in fue muy lento. Me registré alrededor de las 12 en punto. Durante este período, parecía haber perturbado el descanso de la recepcionista. Tenía una expresión renuente en su rostro, como si no pudiera evitar estar adentro. amor con ella. Él no sabía nada al respecto.
2: El aire acondicionado de la habitación dice ser un aire acondicionado central. Solo puede producir viento natural y no puede ajustar la temperatura de acuerdo con la temperatura interior. La recepción dijo que si tiene frío, apague el aire acondicionado. El ruido del viento es mejor que el del extractor del baño. El sonido es 10 veces más fuerte, así que si tengo calor, ¿puedo encenderlo? Este sonido se puede llamar ruido, que no es demasiado. Más tarde, agregué una colcha de mala gana.
3. Cuando llamé para ver el problema del aire acondicionado, informé el número de la habitación de acuerdo con el número de la habitación en el teléfono fijo proporcionado en la habitación, pero la recepción llamó para preguntar por qué el número de la habitación era incorrecto y no podía leer ni siquiera los dígitos. ? Dijeron que otros huéspedes se quejarían. Dios mío, en primer lugar, informé el número según el número del teléfono fijo. Acabas de poner un teléfono fijo que no coincide con el número de habitación en la habitación. ? En segundo lugar, también somos huéspedes alojados aquí y también puedo quejarme de sus propios problemas. También eludes la responsabilidad y dices que no es tu problema, es el problema de la habitación de invitados. Puedes verlo por el hecho de que me pediste que mirara los números con atención y que no informara los números al azar. No es el problema de la habitación de invitados, es tu frente. El problema del mostrador. ¿El hotel está intimidando a los clientes?
4. Esta no es la primera vez que me alojo en este hotel. La última vez tuve una buena impresión. Esta vez fue porque las dos mujeres del personal de recepción del turno de noche actuaron como si le debiera dinero para quedarme en este hotel. gratis No. ¿Pueden los líderes hacer lo que quieran si están de servicio y supervisando? Solo para que más amigos vean que elegí Ctrip para extender mi estadía al día siguiente y que nunca volveré a quedarme aquí en el futuro. Si me pidieran una calificación, le daría menos 100 millones de puntos.
Al principio tuve una buena impresión de la marca Huazhu. Me inscribí como miembro después de estar allí muchas veces y sentirme bien. El resultado fue realmente impactante. Sentí que personas de todas las cualidades pueden venir y trabajar, siempre y cuando. porque se quedan sin aliento, y mucho menos ¿Es porque hay capacitación profesional previa al trabajo o es solo cuestión de ver a la gente preparar los platos?
Creo que después de pensarlo, fue porque registrarse después de las 12 de la mañana afectó el descanso y el sueño normal de los dos miembros del personal de recepción. Esto dará lugar a una serie de situaciones de desprecio más adelante, lo cual es realmente triste y lamentable.
Texto originalTraducción facilitada por Google