Ayvalik Sea Resort

The rooms we well below standard with water damaged walls and dirty bathrooms that stank. I complained and was told they were full. They did nothing to rectify the situation. We even had to ask for a top sheet on the bed and they just gave the sheet and did not seem to know how to make a bed with a sheet. The restaurant staff were great but there was no buffet and offered limited choice of dishes for dinner. Breakfast they brought to the table. Wonderful beach. No additional facilities. This hotel should NOT be listed on Qantas holidays - it is NOT recommended.

Cocuklarimla ve aile buyuklerimle ikinci kez geliyorum. malesef konsept degismis daha cok gunu birlikcilere hizmet eden plaj gibi bir durum vardi. 3’den sonra plajdaki asiri yuksek sesli club muzikleri cok rahatsiz etti. Plaj sefi ile konustuk, Disardan plaja gelenler icin konsept degisti diyerek dikkate almadi. Plajda kitap okumak sohbet etmek 3’den sonra mumkun degil. Minibarlar sogutmuyor, ilaclarimiz vardi yanimizda soguk kalmasi gereken. Yonetime mail atiyoruz bir genel mudurunuz yok malesef diyerek gecistirdi halkla iliskiler. Bu sene hizmet ve insan servis kalitesi cok dusmus, malesef..

Ayvalık Sea Resort, ilk bakışta güzel ve tatile uygun bir yer izlenimi bırakıyor. Fakat temelde çok büyük problemleri var. Bunların çözüldüğünden emin olmadan orada konaklamamanızı tavsiye ederim. İlk olarak burası bir otelden çok günübirlik plaj kullanımına öncelik veriyor. Otel müşterisiyle, günübirlikçileri ayırt edemiyor. Otel müşterisi olarak, plaja günü birlik kullanıma gelenlerle tamamen aynı muameleyi görüyorsunuz. Güvenlikte bulunan kişiler, korkunç kaba ve pişkinler. Otele her girişinizde didik didik aranıyorsunuz ve bütün yiyecek içeceğin dışında, yarım içilmiş su şişesini bile sizden alıyorlar. Bunun yasal olmadığı söylediğinizde, son derece kaba bir şekilde "nereye sterseniz şikâyet edin", "hadi yürü yürü" gibi inanılmaz kaba cevaplar alıyorsunuz, arkanızdan el kol hareketleri yapılıyor. Güvenlik personeli buraya bir toplama kampı gibi yönetmeye çalışırken, içerdeki personel de bir o kadar güler yüzlü, saygılı ve yardımsever. Akşam yemekleri son derece lezzetli, servis gerçekten mükemmel. Kahvaltı da aynı şekilde çok başarılı. Çalışan destek personel, otelin bütün altyapı problemlerini kendi başlarına çözmek için didinip duruyorlar. Güvenlikteki personel ne kadar rezaletse, içerdekiler de bir o kadar nazik ve yardımzeverler. Girişte içeriye su sokturmayan, çantalarınızı didik didik arayan bu otel ancak ne yazık ki, dışardan gelen günübirlikçilerin köpeklerinin dışıklarını bile temizlemekten aciz mesela. Çocuklarınız dışarda oynarken, bayağı dikkat etmeniz gerekiyor. Ayrıca odaların sorunlarının hiç farkında değiller: kapılar devamlı arıza yapıyor, wi-fi korkunç yavaş, banyoyu devamlı su basıyor , yırtık pike veriyorlar vs... Bu oteli yönetenlerin, burasının bir otel mi yoksa günü birlik plaj mı olduğuna karar vermesi lazım. İkisini beraber işletecekse, belki otel girişi farklı olabilir veya otelde müşterilerine bir kart vs. verilir. Otele her girişimde şimdi ne sorun yaşayacağız diye endişe etmekten tatilimiz gerçekten zehir oldu. Son bir konuda plajda çalınan korkunç yüksek müziğin odalara kadar gelmesi. Çalınan İngilizce müziklerde devamlı küfürlü sözlerin olması zaten apayrı bir problem. Yine aynı şekilde plaj işletmecisi bir otel açmaya kalkışmış ama otel müşterisinin ihtiyaçlarının ne olduğunu pek per farkında değil veya umursamıyor. Bu otelde dinlenmeniz mümkün değil mesela. Bu problemler çözülmeden, bu otelde asla kalmayınız. Denizin güzelliği, otelin peyzajının ferahı vs. gördüğünüz gibi bu durumda pek önemli olmuyor ne yazık ki.

Nice resort, no coffee at breakfast disappointing Nice resort, comfortable beds, good balcony to enjoy the peaceful surroundings. water was turned off at night so no showers and was after 8am before the water was turned back on again. Its off season so it only a few guests who would be inconvenienced by lack of water for 12 hours. Biggest disappointment was the breakfast, no coffee and no juice. Its the first hotel I've ever stayed at where no coffee is available at breakfast, not even a packet of instant coffee.

The staff is very helpfull especially the waitresses at the restaurant.

Sehr zufrieden mit dem Service und Personal. Sehr empfehlenswert für Familien. Essen sehr qualitativ, lecker und sauber. Die Nähe zum Strand ist super. Preis Leistung sehr gut.