Meliá Kuala Lumpur

Aunque se trata de un hotel antiguo, las instalaciones están bien cuidadas y el servicio sigue siendo excelente. Me encantan las hermosas toallas y sábanas, los bancos para sentarse con las lindas almohadas. Disfruté de la pequeña piscina, ya que la tuve toda para mí.

Llegamos al hotel a las 2 de la madrugada y nos registramos. La cama supletoria que habíamos pedido con antelación no estaba en la habitación. Así que tuvimos que esperar. La habitación estaba muy sucia: pelos, migas, manchas pegajosas en el suelo y en la ropa de cama, etc. Me quejé de inmediato. Sobre las 2:30 de la madrugada apareció un miembro del personal de limpieza descalzo con una fregona sucia como único material para limpiar la habitación. Fue una broma; los estándares de higiene eran pésimos. El aire acondicionado era muy ruidoso; no se podía ajustar a menos volumen, y había un gran extractor del edificio vecino. Hicimos el check out el mismo día y el hotel se negó a reembolsarme el dinero de las tres estancias adicionales. ¡Nunca más! Por último, el hotel dijo que no podían encontrar ninguna de mis quejas, ni siquiera con fotos, y que no podían reembolsarme por motivos de política. ¡Increíble! Después nos registramos en el Renaissance, una estancia estupenda; me encantan los hoteles de la marca Marriott.

La habitación está muy limpia, es grande y está bien equipada. Además, la cama es muy cómoda. El desayuno es excelente. Hay variedad de comida. La ubicación está cerca de la estación Imbi y frente a Berjaya Time Square.

Bonita pero demasiado cara. RM357 sin desayuno y solo te dan dos camas individuales. Si quieres una cama tamaño king, tendrás que pagar RM10 más. Si reservas esta habitación a ese precio, no te proporcionarán secador de pelo.

Hotel basura, no vengas aquí, basura.

It is our first mother staycation trip with families. It is amazing, we can fully using all the facilities, executive Lounge, the staffs it is very friendly, service it is excellent, room it is tidy come with bathtub.