Holiday Inn Express Kuala Lumpur City Centre, an IHG Hotel

Disfrutamos nuestra estancia en el Holiday Inn. Su servicio es excepcional. El personal limpiará la habitación todos los días sin avisarles y el desayuno buffet es muy bueno. La ubicación es accesible, a poca distancia de Good Timing Market Village, donde podrá disfrutar de comida tailandesa y malaya por la noche, el Pavillion Mall, la estación de MRT y muchos otros buenos lugares. Definitivamente reservaré este hotel nuevamente.

Todo bien. La cama era buena, la limpieza también excelente, muy recomendable para todos. Sólo la comida regular.

Tuve estancias increíbles en este hotel. ¡Por el servicio en sí, fui el que más me satisfizo! Los miembros del personal fueron amables y me ayudaron mucho cuando tenía algo de qué preocuparme. En particular, me contaron todo detalladamente sobre el servicio de limpieza tal y como lo pedí. Además, la habitación era espaciosa y realmente cómoda para alojarse sin bromas. Tienes un ambiente acogedor; ¡Me hizo sentir relajado después de regresar de una larga hora de turismo! ¡El hecho de que me sirvieran dos botellas de agua todos los días y algunos enchufes para cargar el teléfono y el banco de energía, me hizo feliz! ¡Por supuesto, su ubicación es perfecta! Está cerca de la parte central de Kuala Lumpur. Por otro lado, hay una cosa que este hotel necesita arreglar. Es el sistema de recoger la mesa al desayunar. Los invitados se sientan en la mesa que quieran y deben dejar los platos en la mesa después de comer. Los empleados están caminando y limpiando la mesa cuando ven y piensan que esa mesa está bien para recoger los platos y limpiar. Hay algo mal en ello. Estaba desayunando y traté de tomar algo con un par de platos que quedaban en la mesa, los cuales pensé en comer después de tomar la bebida. Cuando regresé del rincón de bebidas, el empleado estaba limpiando mi mesa... Intenté comer los platos que me quedaban, pero mis comidas estaban limpias. Y vi algo así en otra mesa. Creo que es un desperdicio de comida. Aquí está la solución para evitar esa situación. Cada mesa o persona tiene una etiqueta que dice "usar o no limpiar la mesa". Cuando las personas terminan de comer y están listas para irse, lo dejan reposar sobre la mesa, lo que ayuda a los empleados a identificar si se puede limpiar esa mesa. Si los invitados quieren que les retiren los platos pero quieren tener más, piden a los empleados que los recojan. Este sistema es genial, creo. Espero que este sistema sea discutido e introducido tarde o temprano. Sin embargo, ¡tuve noches y desayunos agradables en este hotel! ¡¡Muchas gracias por brindarme servicios increíbles!!