Usuario invitado
26 de abril de 2024
Empezaré con la conclusión: Muy mala, extremadamente mala, la peor experiencia.
Reservamos cuatro noches a las 5 a. m. de la segunda noche, el hotel hizo sonar una alarma de peligro y les pidió a todos que subieran las escaleras para bajar. Mi habitación estaba en el piso 38. Bajé corriendo las escaleras alrededor de las 5.30 y me quedé abajo durante 2 horas. . acerca de. Ningún personal de la dirección del hotel explicó la situación de principio a fin. ¿Qué provocó la alarma? ¿Se ha resuelto el peligro? Basándonos en esta experiencia, mi pareja y yo decidimos irnos.
En la recepción del piso 41, le expliqué al personal mis necesidades de salida y me dijeron que podíamos hacer la salida por 3 noches y registraron los números de nuestras dos habitaciones, los nombres y la salida por tres noches. en una nota adhesiva.
Aproximadamente 2 días después de salir de la tienda, todavía no he recibido el reembolso. Después de que mi socio lo recibió, yo todavía no lo recibí, así que informé el problema a Trip. Después de repetidas comunicaciones con Trip, la otra parte aún se negó a reconocerlo y Trip dijo que la plataforma lo subvencionaría.
Hasta el momento, todavía no he recibido un reembolso del hotel. Estoy muy, muy decepcionado con este hotel y siento que es muy escandaloso. Realmente no recomiendo a mis amigos que se queden aquí.
Texto originalTraducción facilitada por Google