Scarletz Suites KLCC by Minshuku

⚡ Permítanme comenzar con la conclusión: no vengan, no crean en los llamados cinco estrellas, no crean en las buenas críticas a continuación. ⚡Acerca del hotel: 1. Canal de subcontratación, registro lento: este hotel en Ctrip es contratado y operado por un agente [es solo una apariencia del Hotel Scarlett, la persona real que se hospeda no es el Hotel Scarlett‼ 】 Es decir, cuando está esperando el check-in, no puede registrarse en la recepción. Debe pedirle a la recepción que llame al agente, quien luego se comunicará con el agente secundario y luego enviará a alguien para que lo acompañe. el cuarto. Todo el proceso lleva mucho tiempo y tarda media hora en completarse. 2. Servicio deficiente, infraestructura incompleta y números de estrellas falsos. [Sin wifi, sin pantuflas desechables, sin secador de pelo] Si me comunico con la recepción del hotel, me dejarán comunicarme con el agente (pero el agente real no me ha visto desde que me llevó a la habitación y su inglés no es bueno). , por lo que es difícil comunicarse). [La insonorización del hotel también es muy mala]. Se escucha claramente lo que dicen y hacen los vecinos durante toda la noche. . . La sensación de experiencia cayó al fondo del acantilado en este momento. . 3. La foto de descripción muestra una habitación con cama doble y un dormitorio, pero en realidad nos llevaron a una habitación estándar con dos camas. Las fotos son muy engañosas. ⚡En resumen, mi experiencia es que este es un hotel de cuero que se especializa en engañar a chinos/extranjeros. Si solo vienes a dormir, puedes venir si quieres tener una buena estadía, no vengas.

Llegamos muy tarde y solo pudimos disfrutar de nuestra estancia unas pocas horas. Me encanta la vista desde nuestra habitación. ¡¡Es asombroso!!

Room good 👍 everything nice 🍦will come again

Front desk staff provide very poor service. Both his words and facial expressions were not friendly. The staff are old. But if you are not ready to serve, you should stay at home. In terms of accommodation, it's good, the rooms are beautiful, and the location is close to the Petronas Twin Towers.

I had a great stay! The place was clean, comfortable, and exactly as described. The host was very helpful and accommodating. Highly recommended!

The property stay was overall good. However for such a high rise building, few lifts are available....very long waiting just to enter/exit at times. Also, reception area is mostly crowded, not so pleasant and could be managed better. Lastly, one of the beds was broken at the flat base...it was marginally supported by stuffing bedding beneath the mattress.

Very nice hotel will come back again

Very nice upscale furnished condo in the heart of tourist area and about 5 times cheaper than a standard room in the USA.

admin is so helpful adne the location is very good....tip top service bosss..mantap