Crowne Plaza KUALA LUMPUR CITY CENTRE by IHG

Supongo que no reservé la habitación más barata. La ventana de la habitación daba directamente a otro edificio, lo que significaba casi ninguna privacidad y una sensación de incomodidad. Para ser un hotel de cinco estrellas, ni siquiera tenía armario. Además, algunas toallas tenían manchas muy obvias, tal como mencionaron otros huéspedes. Si vienes por negocios, podría pasar, pero si es por placer, te aconsejo buscar otro hotel. Las mesas del desayuno estaban demasiado juntas. En resumen, todo era bastante mediocre.

El servicio fue bastante normal; cuando fuimos, no había personal que hablara chino. La habitación y la piscina estaban muy limpias, y la relación calidad-precio es bastante buena dentro de su rango. ¡En general, lo recomiendo!

La ubicación del hotel es buena, muy cerca de las Torres Petronas, aunque desde la habitación no se veían. La piscina del hotel está en la azotea, pero el agua estaba un poco fría. Justo en la puerta hay un restaurante donde comimos dos veces, la comida local estaba rica y tiene buenas críticas. El desayuno del hotel es bastante bueno, especialmente la salsa de chocolate.

En general, quedé muy satisfecho con mi estancia. La habitación estaba limpia y ordenada, y las instalaciones eran completas. El servicio fue especialmente excelente; el personal fue amable y atento, respondiendo rápidamente a todas mis preguntas y peticiones. Fueron considerados y atentos, lo que hizo que mi viaje fuera muy cómodo. Lo recomiendo ampliamente y sin duda volveré a elegir este lugar para mi próximo viaje.

La higiene del hotel era pésima. La habitación olía fuertemente a personas negras y las sábanas seguían sucias incluso después de haberlas cambiado. Cuando pedí que me cambiaran de habitación, el hotel tenía otras disponibles, pero me dijeron que los huéspedes ya habían reservado y que no podían cambiarla. Más tarde, cambiaron las sábanas, pero seguían sucias y con un olor muy fuerte. El servicio en recepción fue pésimo.