Nataliia Dagaeva
4 de abril de 2025
Le daría un sólido 3 de 5. No es un hotel, es un condominio, alquilamos un apartamento de 2 habitaciones para nuestra familia de 5. Llegamos de noche, escribí al hotel con anticipación sobre mi llegada y enviaron instrucciones para el check-in, porque la recepción no está abierta por la noche. El guardia de seguridad nos dio las llaves según el pasaporte de la reserva, el apartamento era más pequeño, nos dijeron que lo resolviéramos en recepción por la mañana, así que la primera noche dormimos 4 en una cama grande, el hijo mayor durmió separado en una pequeña. Había un sofá en el pasillo, pero no había ropa de cama para él. Y no había ni una sola toalla en el apartamento. Al día siguiente a la una de la tarde nos trasladamos al apartamento que habíamos alquilado originalmente. Limpiaron el apartamento antes que nosotros, dejaron mucha suciedad en el suelo, la ropa de cama no estaba fresca en una habitación, la cambiaron enseguida. Pero no me volvieron a dar toallas, dijeron que estaban en el lavado, después trajeron toallas, sí estaban después del lavado, pero estaban manchadas y grises. Elegimos dos más limpios y los usamos. Nosotros mismos compramos el polvo, ya que tenemos 3 hijos, así que tuvimos que lavar y secar la ropa de las puertas y las sillas. No hay secadora de ropa. La esponja para lavar platos estaba vieja. De los 2 lavabos del baño, 1 funcionaba, los lavabos estaban mohosos. La puerta de cristal de la ducha estaba toda sucia, ni siquiera intentaron quitar los restos de jabón, las ventanas estaban igual de sucias, las paredes del baño también estaban lavadas, pero en la foto se puede ver que no estaban bien lavadas. No había toalla para los pies, quizá estaba aquella pequeña toalla gris, pero tampoco había toalla para la cara. Los platos de la cocina estaban mal lavados, por lo que tuvimos que lavarlos de nuevo. Estimada empresa, estuvimos 4 días, si la limpieza no está incluida en el precio, ¿cómo iba a limpiar los callos del suelo? En el apartamento no hay aspiradora, ni escoba, ni fregona. Las hormigas llegaron al tercer día y se extendieron por todo el suelo, es lógico si no hay forma de sacarlas. Hay una mezquita musulmana cerca, así que incluso en el piso 25 escuchamos el llamado a la oración cinco veces al día. Hay 1 TV para todo el apartamento, aire acondicionado en el dormitorio con cama grande y en el salón, en el segundo dormitorio solo hay ventilador de techo. También hay algunas ventajas, por supuesto: está a 10 minutos en taxi del centro, hay 2 minimercados abajo, una lavandería, las piscinas están limpias, hay una pequeña área de juegos, un área de trabajo y un gimnasio. Mi deseo personal para una empresa que alquila apartamentos: La limpieza debe limpiar todas las superficies entre las llegadas de los clientes, el conjunto mínimo para vivir debe ser: una esponja nueva para los platos, un trapo y una toalla para la cocina, una toalla para los huéspedes para las manos, para el cuerpo y para los pies, una fregona, un cubo y una escoba para limpiar el apartamento, en un buen caso una aspiradora.
Texto originalTraducción facilitada por Google