Los mejores hoteles de negocios en Kuala Lumpur

Reservamos un total de 3 habitaciones, el personal de servicio nos llevó al salón del club y nos sirvió una bebida mientras procesaban nuestro registro. Muy sencillo. Incluso pasaron una de nuestras habitaciones a una suite ya que solicitamos dos camas separadas en esa habitación en particular. Todo el personal de servicio que lo vea pasar lo recibirá con una sonrisa. El salón club era genial, con una gran variedad de comida. Así fue el desayuno. Muchas opciones para comer. En general, me encantaría volver a alojarme allí.

Room was spacious but was a little disappointed that the room is a little too dusty. Service was good. Front desk was efficient. I left a note when booking to say it was for a birthday staycation and they got us a surprise decoration and a cake. Super love!

En general, excelente ubicación e instalaciones, ¡pero el servicio es MALO! Me gustaría resaltar que el personal, especialmente el Sr. Syafiq (botones), fue muy amable y servicial, atendió bien nuestras necesidades y superó nuestras expectativas. Él es verdaderamente un activo para la organización. Sin embargo, el personal de recepción (no amable, sin ninguna sonrisa) y el personal de la cafetería (durante el desayuno) son muy estrictos y no amables (su nombre es A_ _ S). Para la ubicación es A+, pero el servicio del personal (FAIL/POOR). ¡Gracias!

Todo estuvo bien y todo fue agradable, servicial y amable, y mis saludos al Sr. Lawrence, su muy buen hombre. Pero mejor no tomar con el desayuno. El desayuno muy, muy pobre y el servicio del buffet no es nada bueno.

I recently had the pleasure of staying at DoubleTree, and I can't praise it enough! The cleanliness of the hotel is impeccable, ensuring a safe and comfortable environment. The convenience factor is off the charts, with a shopping mall right inside the hotel. This made it incredibly easy to indulge in some retail therapy and find great places to eat. The variety of restaurants within the hotel is impressive, catering to all tastes and preferences. Plus, the staff is incredibly accommodating and friendly, making the entire experience even more enjoyable. One of the best parts? The hotel is just a stone's throw away from the iconic KL Twin Towers. It was fantastic to be so close to such a famous landmark. DoubleTree truly offers everything you need for a wonderful stay—cleanliness, safety, convenience, and top-notch service. I can't wait to return! #TravelDiaries #DoubleTreeHotel #CleanAndSafe #ConvenientStay #FoodieHeaven #AccommodatingStaff #KLTwinTowers

We enjoy our stay here at Grand Millennium Hotel as the service is great and the staffs are helpful especially the one on the front desk named Ilham. I appreciate his kindness. As we check in quite late at about 4.30pm , but our room is still not ready so the manager decided to upgraded our room to the classic one. We appreciate the gesture. Thank you Grand Millenium for the excellent service. Hope to come here again.

By choosing to stay at this hotel, I made the right decision. Excellent amenities, tasty meal, courteous service, and a very comfy accommodation. I think this is a really good choice. Additionally, I'm hoping that the intern girl working at the check-in counter will be able to do better work, particularly when it comes to giving information. She is courteous and kind, but in order to advance, she needs to provide more details. I hope she succeeds in all of her future undertakings.

Tengo un comprobado temprano a las 1:00. Está bien. Las instalaciones son un poco viejas, la televisión tiene pantalla negra. Lavandería un poco alta. Quizás pueda renovar? Cerca de la moderación.

Tuve estancias increíbles en este hotel. ¡Por el servicio en sí, fui el que más me satisfizo! Los miembros del personal fueron amables y me ayudaron mucho cuando tenía algo de qué preocuparme. En particular, me contaron todo detalladamente sobre el servicio de limpieza tal y como lo pedí. Además, la habitación era espaciosa y realmente cómoda para alojarse sin bromas. Tienes un ambiente acogedor; ¡Me hizo sentir relajado después de regresar de una larga hora de turismo! ¡El hecho de que me sirvieran dos botellas de agua todos los días y algunos enchufes para cargar el teléfono y el banco de energía, me hizo feliz! ¡Por supuesto, su ubicación es perfecta! Está cerca de la parte central de Kuala Lumpur. Por otro lado, hay una cosa que este hotel necesita arreglar. Es el sistema de recoger la mesa al desayunar. Los invitados se sientan en la mesa que quieran y deben dejar los platos en la mesa después de comer. Los empleados están caminando y limpiando la mesa cuando ven y piensan que esa mesa está bien para recoger los platos y limpiar. Hay algo mal en ello. Estaba desayunando y traté de tomar algo con un par de platos que quedaban en la mesa, los cuales pensé en comer después de tomar la bebida. Cuando regresé del rincón de bebidas, el empleado estaba limpiando mi mesa... Intenté comer los platos que me quedaban, pero mis comidas estaban limpias. Y vi algo así en otra mesa. Creo que es un desperdicio de comida. Aquí está la solución para evitar esa situación. Cada mesa o persona tiene una etiqueta que dice ”usar o no limpiar la mesa”. Cuando las personas terminan de comer y están listas para irse, lo dejan reposar sobre la mesa, lo que ayuda a los empleados a identificar si se puede limpiar esa mesa. Si los invitados quieren que les retiren los platos pero quieren tener más, piden a los empleados que los recojan. Este sistema es genial, creo. Espero que este sistema sea discutido e introducido tarde o temprano. Sin embargo, ¡tuve noches y desayunos agradables en este hotel! ¡¡Muchas gracias por brindarme servicios increíbles!!

The staff at Somerset was extremely accommodating and helpful. We were early before check in at 3pm but they were all so hospitable and brought us to the lounge to freshen up and a coffee. I wished only that they have a proper restaurant for buffet breakfast (like the rest of other Somerset locations) instead of packing in prepackaged breakfast. Other than this , everything else was perfect.