Aureliu Hotel

В отеле, который позиционирует себя, как 3*: Минусы: 1) В номере не работает телефонная связь, сколько мы не пытались дозвониться до администратора 2) Не работает wifi, тот пароль от wifi, что указан - не подключается 3) Потеки грязи на окне в ванной 4) Периодически пропадает вода в душе 5) Сломана дверь душевой кабины 6) Нет розеток для фена в ванной 7) Дырявые полотенца 8) Пытались найти штопор вечером вместе с администратором - бесполезно 9) Мебель, обои старые... 10) часы в комнате стоят, батарейку некому заменить 11) пульт от телевизора не работает. Причина та же - батарейка 12) телефон, указанный, как контактный, в Яндекс путешествиях, вообще не отвечает, сколько раз мы на него не звонили. С отелем связи нет ни внутри отеля, ни извне. И все бы ничего... но есть еще один отличный момент: вернулись с прогулки в 11.37. Поднимаясь, прошли мимо администратора, она ничего нам не сказала. Поднялись на 5 этаж и выяснили, что дверь наша заперта и ключ от двери не работает. Пришлось спускаться к администратору, она забрала наш ключ, дала свой. Снова поднялись на 5 этаж и снова выяснили, что дверь не открывается. Муж снова пошел вниз к администратору. Мимо по коридору проходила девушка, убирающая номера, она открыла нам номер. С таким ужасным отношением я не сталкивалась нигде. И после этого администратор еще уверяла, что во всех отелях блокируются ключи незадолго до 12. Это просто недопустимо, чтоб меня не запускали туда, где у меня оплачено. И этот отель заявляется, как 3*... это даже не 2*... увы, все, что осталось от "трешки", возможно открытой на заре 2000х Просто ужас... Из неплохого остального: 1) местоположение 2) Тарелочка с 3 фруктами и 2 пакетиками чая  в номере. 3) Завтрак - нормальный, тарелка каши. 4) На этаже кулер с водой и гладилка. 5) несколько полотенец К слову, я написала владельцу отеля по qr-коду, который у администратора. Которые сутки никто даже не прочитал сообщение, не то, что не ответил... Персоналу и руководству нет дела до Ваших проблем.

Писал отзыв на другой площадке про эту гостиницу, на что владельцы данного заведения всё-таки отреагировали, но преподнесли меня как недоброжелательного конкурента🤪 Рекомендую всем прежде чем оплатить деньги за пребывание в этом приюте не полениться и сначала посмотреть номер у них! И тогда вы сами все поймёте: такого ужасного места давно не встречал, позорят прекрасный город Краснодар. Будьте пжл бдительны и требуйте возврата денег за ненадлежащий сервис. Нам они отказали вернуть деньги☝️сказали денег не вернём не хотите не останавливайтесь. Короче это уровень👍 Отдали 3200р за номер, который не стоит и 500 рублей.

Если вы хотите комфорт и впечатления, то это гостиница мимо, такое ощущение, что гостиница доживает, так называемое кафе с завтраками по утрам, это вообще большая ирония над человеком. Это гостиница, чтоб заехать, зайти в номер и лечь спать. Звукопроницаемость стен отдельная тема. Из плюса только расположение в центре, хотя с парковочными местами могут быть проблемы.

Не знаю, сколько платят людям за их восторженные отзывы... отелю стоит поменять название на «Тараканио», т.к. они там в достаточном количестве. Не прошло и 3-х минут нашего прибывания в номере, так нам на встречу выползли сразу двое. В номере пахнет клоповником. В целом отель какой-то грязный, мрачный, неприятный. Парковки нет. Совершенно не советую.