Premier Kraków Hotel

No teníamos grandes expectativas, pero 4 estrellas deberían significar algo. Empezó bien, el servicio amable. Luego empezó a decaer. Al principio hacía frío en la habitación, así que encendimos el aire acondicionado para calentar (porque no hay radiadores). Después de una hora, la temperatura no cambió, solo el ventilador funcionaba muy fuerte y se podía oler el aire seco. Mientras tanto, pedimos en recepción albornoces para la piscina y almohadas extra; se suponía que nos los traerían en 20 minutos. Después de 40 minutos fuimos a recepción y solo entonces la recepcionista tuvo que traer los albornoces ella misma. También les informamos de que probablemente la calefacción no funcionaba, así que nos cambiaron a otra habitación enseguida, así que al menos eso es una ventaja. La piscina estaba bastante fría, bastante fría (tanto el agua como el aire), probablemente por eso había tanta gente en la sauna. Todo el suelo estaba cubierto de agua salpicada, el socorrista estaba sentado, probablemente esperando a que alguien se resbalara... Las tumbonas eran terriblemente incómodas; después de 15 minutos, tenía el trasero entumecido. En general, la zona de recreo estaba patas arriba, probablemente solo para conseguir una estrella extra. Las paredes y las puertas del hotel no tienen ningún tipo de insonorización. Hasta la medianoche, escuchamos a niños corriendo y gritando en el pasillo, y por la mañana nos despertaron los mismos ruidos. Desayuno buffet. Por 60 PLN, es muuuy pobre. En general, el "restaurante" del hotel es más bien una cantina, con solo mesas para 8 o 10 personas. Ruidoso y abarrotado. Poca selección de comida, su aspecto no es muy apetitoso, la calidad es cuestionable. No lo recomiendo. El hotel es de esos en los que solo se puede pasar si se viene solo a dormir. No tengo ninguna queja de la limpieza, solo que la decoración ya huele a comunismo.

Quédate bien. Es una pena que haya bañera en el baño; no sé si solo está en nuestra habitación o en todas. La habitación es grande, y el baño también. El precio de la habitación incluye el acceso a la piscina y la sauna.

Everything perfect

Hôtel très agréable avec un bon rapport qualité-prix. Les repas sont très corrects. L'aire de jeu intérieure et la piscine sont des plus. Je recommande cet hôtel pour un court séjour.

Este hotel tiene 4 estrellas, pero no debería. El servicio de habitaciones no funciona; tienes que ir solo al restaurante a pedir y recoger la comida. El desayuno cuesta 55 pln, pero es muy pobre, casi no hay variedad. La habitación está limpia, pero es anticuada (sobre todo el baño, que tiene muchos defectos). El aire acondicionado no funcionaba para calentar la habitación, pero técnicamente debería haberlo hecho, por lo que hacía bastante frío. En general, un precio demasiado alto para tan malas condiciones.

La habitación no estaba muy bien. La pared tenía humedad. El papel pintado se estaba cayendo. Había manchas en las paredes y las sillas. Las almohadas eran planas e incómodas, solo una por persona. Dos camas individuales juntas con dos mantas separadas. La nevera de la habitación no funcionaba. Las lámparas estaban sueltas en la pared. El agua del baño corría extremadamente fuerte, como un grito agudo. Se podía oír claramente el ruido del pasillo y las habitaciones de al lado. La segunda habitación que reservamos con nuestra familia tenía la alfombra manchada y las lámparas sueltas. Una de las almohadas no tenía nada de relleno en el centro. Ninguno de nuestros teléfonos cargó, ni siquiera cuando los dejamos toda la noche. No sé cuál era el problema, pero cuando salíamos a usar enchufes en otros lugares, cargaban bien con los mismos enchufes y cables.