Paige Tonia
12 de febrero de 2024
El personal de recepción es el primero en recibir a sus clientes después de un largo vuelo o viaje a Tailandia. ¡La recepción me pareció grosera, breve con sus respuestas y respuestas y, en realidad, simplemente descortés! Hablando sobre mí, actitud y apenas una sonrisa. Al llegar a la habitación, las toallas tenían manchas y estaban sucias, así como manchas negras en las sábanas. No hay insonorización en el hotel, nos despertaban constantemente vecinos ruidosos que bajaban por el pasillo a las 2/3 de la mañana o podíamos escuchar las conversaciones de la habitación de al lado o vomitar. También hay un muy mal olor a drenaje proveniente del sistema de plomería del baño. Nuestro aire acondicionado también se rompió una noche y nos despertamos empapados de sudor, afortunadamente lo arreglaron mientras estábamos fuera por el día. Nuevamente, tuve que ir a preguntar si ya se había hecho, ya que la recepción no es la más amable ni la más servicial. ¡La comida y el servicio del restaurante fueron increíbles! Posiblemente, la única ventaja además de la ubicación. Muy amable y educado, servicial y amable. La comida también era deliciosa y definitivamente de calidad de restaurante.
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