Sun Palace Hotel Resort & Spa

The food was amazing and delicious, only minus was putting people next to the garbage cans, there was a bad smell. Rooms very good, cleaned every day. Animation team was awesome but animations was in french,we didnt understand anything. Drinks from all inslusive were awesome, fresh. Overall great holiday would defiantly do it again

Sun Palace hotel in Psalidi (Kos Island, Greece) is mainly for French people. Staff speaks french quite good but english not so well. During our stay (18-25.06.2022) about 80% guests were from France. And most of them were on retirement age. We've lived in main building in room 306 (2nd floor, front balcony). The room was clean but toilet was little used and needs refurbishment. Mattres in bed was very hard and pillow quite small. Food was medicore - often cold. Between lunch (12.30-14.30) and dinner (19.30-21.00) was a long gap without real snacks. Generally staf (cleaning lady, reception guys, waiters) was nice. French guests were quite calm. But there were loud french animations to the late hours. In my opinion that hotel is max for 3,5 stars - not 4.

CHAMBRE ET SERVICE AU TOP LES TECHNICIENNES DE SURFACE,BARMAN ET SERVEURS SONT LA POUR QUE L'ON PUISSE PASSER DES VACANCES SANS TRACAS LES REPAS SONT AU TOP VARIE ET FRAIS SEUL BEMOL LA WIFI QUI EST FAIBLE ET LA PISCINE NON CHAUFFER JE LE CONSEILLE

The hotel is amazing! Staff members and animators were excellent and very friendly! Rooms are clean and pretty amazing! All the areas were fantastic and we totally had a great time for our vacation 100% recommend!!!

Situation : L’hôtel est bien situé. Possibilité d’aller à therma en vélo (vélos à l’hôtel : un plus) et se baigner dans l’eau chaude. Un chemin de randonnée se trouve en face de l’hôtel pour monter en hauteur et avoir une magnifique vue. Louer une voiture ou un buggy permet de faire le tour de l’île à son rythme. Avoir le bonheur de découvrir cette forêt et ses paons en liberté, un pur bonheur. Visiter les petits villages et aller jusque Limnionas. Pouvoir prendre le ferry et aller dans les îles c’est très facile. Et si vous préférez vous laisser guider l’équipe d’animation sera aux petits soins et vous accompagnera lors des excursions proposées. Hôtel : de taille moyenne et du coup on s’y sent bien. La directrice est très présente et on ressent qu’elle met tout son cœur pour rendre votre séjour le plus agréable Animation :. L’équipe d’animation est géniale et sait vous laisser tranquille si vous souhaitez vous reposer. Accueil : Vous êtes chouchoutés aussi à l’accueil (Duna est une perle, le responsable se plie en 4 pour vous satisfaire). Au restaurant : le cuisinier et les serveurs sont attentionnés et on ressent qu’ils s’appliquent pour que tout soit bon et agréable. (Le bémol 😉 le responsable qui est un tant soit peu désobligeant et pas très souriant). . Chambre : spacieuse avec cabine de douche et baignoire. Le personnel des chambres est attentionné et tout est très propre. La plage : Il faut traverser une réserve naturelle pour accéder à la plage et c’est hyper agréable. Bémol pour la plage : lits baldaquins à enlever ou à entretenir. On vous sert des boissons certes mais bouteilles ouvertes depuis quand ? Et fraîcheur moyenne … Le spa : est à moderniser et le rendre plus agréable serait un plus. Pour les soins, les prix sont raisonnables mais déçue de la prestation rapide et stressante, bruit du tabouret à roulette lors du massage et manque de douceur. Et on me dit en sortant vous étiez tendue … on m’a arraché les cheveux difficile de se détendre 🫣… ou d’avoir l’envie de reprendre un autre soin. Donc pour le spa, à chacun son expérience, à vous de voir. Le plus : hôtel accueillant/ Le moins : la plage (ne pas se fier aux photos).

Séjour très agréable d'une semaine en famille. Le complexe est à taille humaine, bien situé. Chambre spacieuse, très propre, bien insonorisée. Le personnel à la réception toujours à l'écoute et disponible (clin d'oeil à Dina). Le personnel de restauration très souriant, en particulier Cécilia qui s'efforce de parler français et qui garde toujours le sourire. L'équipe d'animation passionnée, pas insistants auprès des vacanciers pour faire des activités. Continuez à garder la patate. Pleins d'excursions exceptionnelles à faire et notamment l'île de Nisyros. Je retournerai sans hésiter dans cet hôtel.